Συνοπτικός οδηγός
59
•Λύσεις — Οδηγίες και συµβουλές αντιµετώπισης
προβληµάτων, άρθρα από τεχνικούς, online µαθήµατα,
συχνές ερωτήσεις
•Φόρουµ επικοινωνίας — Online συζητήσεις µε άλλους
πελάτες της Dell
•Αναβαθµίσεις — Πληροφορίες αναβάθµισης για συστατικά
στοιχεία όπως η µνήµη, η µονάδα σκληρού δίσκου και το
λειτουργικό σύστηµα.
•Εξυπηρέτηση Πελατών — Πληροφορίες επαφών, κλήση
σέρβις και παραγγελίες, εγγύηση και πληροφορίες επισκευών
•Σέρβις και υποστήριξη — Κλήση σέρβις και ιστορικό
υποστήριξης, online συζητήσεις µε την τεχνική υποστήριξη
•Παραποµπές — Εγχειρίδια υπολογιστή, αναλυτικά στοιχεία
για τη διαµόρφωση του υπολογιστή µου, προδιαγραφές
προϊόντος και επίσηµα έγγραφα
•Λήψη αρχείων — Πιστοποιηµένα προγράµµατα οδήγησης,
αναβάθµισης και ενηµέρωσης λογισµικού
•Λογισµικό συστήµατος φορητού υπολογιστή (NSS) — Αν
εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστηµα του
υπολογιστή σας, θα πρέπει επίσης να αντικαταστήσετε ξανά
τη βοηθητική εφαρµογή NSS. Το NSS παρέχει σηµαντικές
ενηµερώσεις για το λειτουργικό σας σύστηµα και
υποστήριξη για µονάδες δισκέτας USB Dell™ 3,5 ιντσών,
επεξεργαστές Intel
®
Pentium
®
M, µονάδες οπτικών δίσκων
και συσκευές USB. Το NSS είναι απαραίτητο για τη σωστή
λειτουργία του υπολογιστή Dell. Το λογισµικό εντοπίζει
αυτόµατα τον υπολογιστή σας και το λειτουργικό σύστηµα
και εγκαθιστά τις απαραίτητες ενηµερώσεις για τη δική σας
διαµόρφωση.
Για τη λήψη λογισµικού συστήµατος φορητού υπολογιστή:
1
Επισκεφθείτε τη διεύθυνση
support.dell.com
και κάντε κλικ
στο
Downloads
.
2
Πληκτρολογήστε τον αριθµό της ετικέτας εξυπηρέτησης ή το
µοντέλο του προϊόντος.
3
Στο αναπτυσσόµενο µενού
Download Category
κάντε κλικ
στο
All
.
4
Επιλέξτε το λειτουργικό σύστηµα και τη γλώσσα του
λειτουργικού συστήµατος του υπολογιστή σας και κάντε
κλικ στο
Submit
.
5
Στην περιοχή
Select a Device
, επιλέξτε
System and
Configuration Utilities
και κάντε κλικ στο
Dell Notebook
System Software
.
Ιστοχώρος υποστήριξης της Dell — support.dell.com
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Επιλέξτε την περιοχή σας για να ανοίξει η
αντίστοιχη σελίδα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Πελάτες εταιρικοί, κυβερνητικοί και
ασχολούµενοι µε την εκπαίδευση µπορούν επίσης να
χρησιµοποιήσουν τον ειδικό ιστοχώρο Premier υποστήριξης
στη διεύθυνση
premier.support.dell.com
. Ο ιστοχώρος
αυτός ενδέχεται να µην είναι διαθέσιµος σε όλες τις περιοχές.
Τι ψάχνετε;Βρείτε το εδώ