Snabbreferensguide 179
Dell Diagnostics huvudmeny
1
När Dell Diagnostics lästs in och skärmen med
huvudmenyn
visas klickar du på knappen för
det alternativ som du vill använda.
2
Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en
beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan
instruktionerna på skärmen.
Om du inte kan lösa felet kontaktar du Dell.
OBS! Servicenumret för datorn visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar
supportpersonalen efter ditt servicenummer.
3
Om du kör ett test med alternativen
Custom Test
(anpassat test) eller
Symptom Tree
(symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i
tabellen nedan.
Alternativ Funktion
Express Test (snabbtest) Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och
kräver inte att användaren gör något. Kör Express Test först så ökar
chanserna att hitta problemet snabbt.
Extended Test (utökat
test)
Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer,
och användaren måste svara på frågor då och då.
Custom Test (anpassat
test)
Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.
Symptom Tree
(symptomträd)
Här visas de vanligaste problemsymptomen och här kan du välja ett test
utifrån symptomen som datorn uppvisar.
Flik Funktion
Results (resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som har påträffats.
Errors (fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help (hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella testkrav.
Configuration
(konfiguration)
Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.
Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från
systeminställningsprogrammet, minnet och olika interna test och visar
sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan
kanske inte innehåller namnen på alla komponenter som är installerade på
datorn eller alla enheter som är anslutna till datorn.
Parameters (parametrar) Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.