Dell DCTA manual 178

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Lampekoder	Problembeskrivelse	Anbefalt løsning
	Det er ikke registrert noen	1 Sett i minnemodulene på nytt for å være sikker på at
	minnemoduler.		datamaskinen kommuniserer med minnet.
		2	Start datamaskinen på nytt.
		3	Hvis dette ikke løser problemet, fjerner du alle
			minnemodulene og installerer én minnemodul i
			minnemodulkontakt 4.
		4	Start datamaskinen på nytt.
			Følgende melding vises: Alert (Obs!)
			Operating in Debug Mode. Please
			Populate Memory in Pairs for Normal
			Operation (Kjøres i
			feilfinningsmodus. Fyll minnet
			parvis for normal drift).
		5	Trykk på <F1> for å starte operativsystemet.
		6	Kjør Dell Diagnostics. Se anvisninger på side 172.
		7	Hvis minnemodulen godtas, slår du av
			datamaskinen, fjerner minnemodulen og gjentar
			deretter prosessen med resten av minnemodulene til
			det oppstår en minnefeil under oppstart- eller
			diagnosetesten.
			Hvis den første minnemodulen som testes er defekt,
			gjentar du prosessen med resten av modulene for å
			være sikker på at disse ikke er defekte.
		8	Når den defekte minnemodulen er identifisert, tar
			du kontakt med Dell for å få en ny. Du finner
			anvisninger om hvordan du kontakter Dell i
			brukerhåndboken.
		MERK: Datamaskinen kan eventuelt kjøres i
		feilfinningsmodus til du har installert de nye
		minnemodulene.
	Det har oppstått en feil med	Ta kontakt med Dell for å få teknisk bistand. Du
	systemkortet.	finner anvisninger om hvordan du kontakter Dell i
		brukerhåndboken.

Minnemoduler er registrert, men det foreligger en feil med minnekonfigurasjon eller kompatibilitet.

•Kontroller at det ikke foreligger spesielle krav til plassering av minnemodulen eller minnekontakten.

•Kontroller at minnemodulene du installerer er kompatible med datamaskinen.

•Reinstaller minnemodulene og start datamaskinen på nytt.

•Ta kontakt med Dell hvis du ikke kan løse problemet. Du finner anvisninger om hvordan du kontakter Dell i brukerhåndboken.

178

Hurtigveiledning