Dell DCTA manual Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics, 219

Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics

Jeżeli występuje problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną firmy Dell należy wykonać testy opisane w sekcji „Rozwiązywanie problemów“ na str. 216 i uruchomić program Dell Diagnostics.

Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.

POUCZENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™. Na innych komputerach mogą wystąpić nieprawidłowości w działaniu programu lub mogą zostać wyświetlone komunikaty o błędach.

Program Dell Diagnostics umożliwia:

•Przeprowadzenie szybkiej kontroli lub rozbudowanych testów jednego lub wszystkich urządzeń

•Wybranie, ile razy test ma zostać wykonany

•Wyświetlenie lub wydrukowanie wyników testu bądź zapisanie ich w pliku

•Wstrzymanie testowania w przypadku wykrycia błędu lub przerwanie testowania po wystąpieniu określonej liczby błędów

•Dostęp w trybie online do ekranów pomocy, opisujących testy oraz sposób ich uruchamiania

•Odczytanie komunikatów o stanie, informujących, czy testy zostały zakończone pomyślnie

•Otrzymywanie komunikatów o błędach w przypadku wykrycia problemów.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

1Włącz lub uruchom ponownie komputer.

2Po wyświetleniu logo firmy Dell™ naciśnij natychmiast klawisz <F12>.

UWAGA: Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat mówiący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, zobacz „Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD ze sterownikami i programami narzędziowymi (Drivers and Utilities CD)“ na str. 219.

Jeśli nie zdążysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu operacyjnego, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Microsoft Windows. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie. Więcej informacji o wyłączaniu komputera można znaleźć w Podręczniku użytkownika.

3Po wyświetleniu listy urządzeń startowych zaznacz Boot to Utility Partition (Uruchom z partycji narzędziowej) i naciśnij <Enter>.

4Po wyświetleniu menu głównego (Main Menu) programu Dell Diagnostics wybierz test, który ma zostać wykonany. Więcej informacji o testach można znaleźć w Podręczniku użytkownika.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD ze sterownikami i programami narzędziowymi (Drivers and Utilities CD)

1Włóż dysku CD ze sterownikami i programami narzędziowymi (Drivers and Utilities CD).

Szybki informator o systemie

219