メモ: Windows のマウントパスポイントパスはドライブ文字です。
ユーティリティが次のディスクを区別できなかった場合、コマンドラインにエラーメッセージが表示されま
す。
•ソース仮想ディスクとスナップショット仮想ディスク（たとえば、スナップショット仮想ディスクが
削除されていた場合）
•標準仮想ディスクと仮想ディスクのコピー（たとえば、仮想ディスクのコピーが削除されていた場
合）

識別できないデバイス

MD Storage Manager が新しいストレージアレイにアクセスできない場合、識別できないノードまたはデバイ
スが発生します。このエラーの原因には、ネットワーク接続の問題、ストレージアレイの停止、ストレージ
アレイアレイの不在などがあります。
メモ: リカバリ手順を開始する前に、ホストコンテキストエージェントソフトウェアがインストールさ
れ、動作していることを確認してください。ホストをストレージアレイに接続する前に、そのホストを
起動すると、ホストコンテキストエージェントソフトウェアはストレージアレイを検索できません。そ
の場合は、ホストを確実に接続してから、ホストコンテキストエージェントソフトウェアを再起動して
ください。
•同じホストを使用して、アウトオブバンド管理とインバンド管理の両方によるストレージアレイ管理
が行われている場合、管理ネットワーク接続の問題によって、ストレージアレイとの直接通信ができ
なくなることがあります。ただし、インバンド接続を経由してストレージアレイを管理することは可
能な場合があります。また、その逆の状況もあり得ます。
•ストレージアレイが複数のホストを使用して管理されている場合、1 台のホストによる接続を経由し
た通信に対し、ストレージアレイが無反応になることがあります���ただし、他のホストによる接続を
経由してストレージアレイをすることは可能な場合があります。

ストレージアレイが識別できない場合の復旧方法

ストレージアレイが識別できない状態から回復するには、次の手順を実行してください。
1. ストレージ管理ステーションに対するネットワーク接続が正常に機能していることを確認します。
2. コントローラがインストールされており、ストレージアレイの電源がオンであることを確認します。続
行する前に、既存の問題を修正します。
3. 帯域内ストレージアレイがある場合は、次の手順を使用します。それぞれの手順の後で、更新 をクリッ
クして、結果を確認します。
a) ホストコンテキストエージェントソフトウェアがインストールされており、稼働していることを確認
します。ホストがストレージアレイのコントローラに接続される前にホストを起動した場合、ホスト
コンテキストエージェントソフトウェアはコントローラを見つけることができません。そのような
場合は、しっかり接続されていることを確認して、ホストコンテキストエージェントソフトウェアを
再起動します。
b) 次の構文で ping コマンドを使用して、ネットワークがホストにアクセスできることを確認します。
ping <ホスト名またはホストの IP アドレス>
ネットワークがホストにアクセスできる場合は、手順 c に進みます。ネットワークがホストにアクセ
スできない場合は、手順 d にスキップします。
c) 無反応ステータスのホストを MD Storage Manager から削除し、そのホストを再び追加します。
ホストが 最適 ステータスに戻ったら、この手順は完了です。
d) ホストの電源がオンで、正常に動作していることを確認します。
e) 該当する場合は、ホストにホストバスアダプタが取り付けられていることを確認します。
f) 外部ケーブルとスイッチまたはハブをすべて点検し、損傷がないか、しっかり接続されているかを確
認します。
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