58 Guia de referência rápida
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Luzes do sistema

A luz de alimentação pode indicar um problema do computador.

Luz de alimentação Descrição do problema Solução sugerida
Verde fixo A energia está ligada e o computador
está funcionando normalmente. Nenhuma ação corretiva é necessária.
Verde piscando O computador está no estado
suspenso (Microsoft® Windows®
2000 e WindowsXP).
Pressione o botão liga/desliga, mova o mouse
ou pressione uma tecla no teclado para acionar
o computador.
Pisca verde
diversas vezes e
apaga
Existe um erro de configuração. Consulte “Luzes de diagnóstico”, na página 59
para ver se o problema foi identificado.
Amarelo fixo O Dell Diagnostics está executando
um teste ou um dispositivo na placa
de sistema pode estar com defeito ou
ter sido instalado incorretamente.
Se o Dell Diagnostics estiver em execução,
espere até que o teste seja concluído.
Consulte “Luzes de diagnóstico”, na página59
para ver se o problema foi identificado.
Se não for possível inicializar o computador,
entre em contato com a Dell para obter
assistência técnica.
Para obter informações sobre
como entrar em contato com a Dell, consulte o
Guia do usuário
on-line.
Amarelo piscando Ocorreu uma falha na fonte de
alimentação ou na placa de sistema. Consulte “Luzes de diagnóstico”, na página 59
para ver se o problema foi identificado.
Consulte “Problemas de energia” no guia do
usuário on-line.
Verde fixo e um
código de bipe
durante o POST
Foi detectado um problema
enquanto o BIOS estava sendo
executado.
Consulte “Códigos de bipe”, na página62 para
obter instruções de como diagnosticar o código
de bipe. Além disso, consulte “Luzes de
diagnóstico”, na página59 para ver se o
problema foi identificado.
Luz de energia
verde fixa, nenhum
código de bipe e
nenhum imagem
de vídeo durante o
POST
O monitor ou a placa gráfica pode
estar com defeito ou ter sido
instalado incorretamente.
Consulte “Luzes de diagnóstico”, na página59
para ver se o problema foi identificado.
Luz de energia
verde fixa e
nenhum código de
bipe, mas o
computador é
bloqueado durante
o POST
Um dispositivo de placa de sistema
integrado pode estar com defeito. Consulte “Luzes de diagnóstico”, na página59
para ver se o problema foi identificado. Se o
problema não for identificado, entre em
contato com a Dell para obter assistência
técnica.
Para obter informações sobre como
entrar em contato com a Dell, consulte o
Guia
do usuário
on-line.