98 Guía de referencia rápida
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Códigos de sonido
El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar errores
o problemas. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un
código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a
continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el equipo ha detectado un problema
de memoria.
Si el equipo emite sonidos durante el inicio:
1
Anote el código de sonido.
2
Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página91 para identificar una causa más grave.
3
Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario
en línea.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
• Asegúrese de que no existe ningún
requisito especial de colocación del
módulo de memoria
o del conector de
memoria.
• Verifique que los
módulos de memoria
que va a instalar son compatibles con el
equipo.
• Si el problema persiste,
póngase en
contacto con Dell.
Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
Se ha producido otro error.
• Compruebe que los cables de las unidades
de disco duro, de CD y de DVD están
conectados a la placa base.
• Compruebe el mensaje del equipo que
aparece en la pantalla del monitor.
• Si el problema persiste,
póngase en
contacto con Dell.
Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
El equipo funciona normal después de
POST. Ninguna.
Patrón de luz Descripción del problema Solución sugerida
VAVA
VVVA
VVVV