60 Guia de referência rápida
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Os módulos de memória foram
detectados, mas ocorreu uma falha na
memória.
• Se você tiver um módulo de memória
instalado, reinstale-o e reinicie o
computador.
Para obter informações
sobre como reinstalar módulos de
memória, consulte o Guia do usuário
on-line.
• Se você tiver dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os, reinstale
um módulo e, em seguida, reinicie o
computador. Se o computador iniciar
normalmente, reinstale mais um
módulo. Continue até identificar o
módulo defeituoso ou até que todos os
módulos reinstalados não apresentem
mais erro.
• Se disponíveis, instale módulos de
memória que estejam funcionando
corretamente e que sejam do mesmo
tipo.
• Se o problema persistir,
entre em
contato com a Dell
.
Para obter
informações sobre como entrar em
contato com a Dell, consulte o Guia do
usuário on-line.
Ocorreu uma possível falha de placa de
expansão.
• Verifique se existe algum conflito
removendo uma placa (exceto a placa
gráfica) e reiniciando o computador.
• Se o problema continuar, reinstale a
placa removida, remova outra placa e
reinicie o computador.
• Repita esse processo para todas as placas.
Se o computador inicializar
normalmente, solucione o problema de
conflitos de recursos da última placa
removida do computador (consulte
“Como solucionar incompatibilidades
de software e hardware”, na página64).
• Mova cada placa, uma por vez, para um
conector PCI diferente e reinicie o
computador após cada mudança.
• Se o problema persistir,
entre em
contato com a Dell
.
Para obter
informações sobre como entrar em
contato com a Dell, consulte o Guia do
usuário on-line.
Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida
AAVV
AVAA