Dell PP21L Datorn slutar svara på kommandon, En helt blå skärm visas, Andra programproblem, 159

Datorn slutar svara på kommandon

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.

S T Ä N G A A V D A T O R N — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Ett program slutar att svara eller kraschar upprepade gånger

OBS! Programvaror innehåller ofta installationsinstruktioner i sin dokumentation eller på en diskett eller cd-skiva.

AV S L U T A P R O G R A M M E T —

1Tryck på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt och klicka på Aktivitetshanteraren.

2Markera programmet som inte svarar och klicka på Avsluta aktivitet.

K O N T R O L L E R A P R O G R A M D O K U M E N T A T I O N E N — Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

Ett program är utvecklat för en tidigare version av Microsoft® Windows® operativsystem

K Ö R G U I D E N F Ö R P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T — Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.

1 Klicka på Start→ Alla program→ Tillbehör→ Guiden Programkompatibilitet.

2Klicka på Nästa och följ anvisningarna på skärmen.

En helt blå skärm visas

S T Ä N G A A V D A T O R N — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Andra programproblem

L Ä S D O K U M E N T A T I O N E N F Ö R P R O G R A M V A R A N E L L E R K O N T A K T A T I L L V E R K A R E N F Ö R A T T F Å F E L S Ö K N I N G S I N F O R M A T I O N —

•Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.

•Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet. Programmets dokumentation innehåller mer information.

•Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.

•Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.

•Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

S Ä K E R H E T S K O P I E R A F I L E R N A O M E D E L B A R T .

A N V Ä N D E T T A N T I V I R U S P R O G R A M F Ö R A T T K O N T R O L L E R A A T T D E T I N T E F I N N S V I R U S P Å H Å R D D I S K E N , D I S K E T T E R N A E L L E R C D - S K I V O R N A .

S P A R A O C H S T Ä N G A L L A Ö P P N A F I L E R O C H P R O G R A M O C H S T Ä N G A V D A T O R N P Å S T A R T - M E N Y N .

Snabbreferensguide

159