S I K K E R H E T S K O P I E R F I L E N E Ø Y E B L I K K E L I G .
K J Ø R E T V I R U S P R O G R A M F O R Å S J E K K E H A R D D I S K E N , D I S K E T T E R E L L E R CD E R.
L A G R E O G L U K K E V E N T U E L L E Å P N E F I L E R E L L E R P R O G R A M M E R, O G S L Å A V D A T A M A S K I N E N V I A S T A R T - M E N Y E N .
S K A N N D A T A M A S K I N E N F O R S P Y W A R E – Hvis du merker at datamaskinen er treg, at det ofte dukker opp reklame på skjermen eller at du har problemer med å koble deg til Internett, kan datamaskinen være infisert med spyware. Kjør et virusprogram som inkluderer beskyttelse mot spyware (programmet kan kreve en oppgradering) for å skanne datamaskinen og fjerne spyware. Du finner mer informasjon ved å gå til support.dell.com og søke på nøkkelordet spyware.
K J Ø R D E L L D I A G N O S T I C S – Du finner mer informasjon om dette under "Dell Diagnostics" på side 88 Hvis alle tester kjøres uten problemer, skyldes feiltilstanden et problem med programvaren.
Dell Diagnostics
ADVARSEL: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i Veiledning
for produktinformasjon.
Når Dell Diagnostics skal brukes
Hvis du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under "Problemer med frysing og programvare" på side 86 og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få teknisk bistand.
Det anbefales at du skriver ut disse instruksjonene før du setter i gang.
MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på datamaskiner av typen Dell™.
MERK: CDen Drivers and Utilities er ekstratilbehør, og følger ikke med alle datamaskiner.
Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra CDen Drivers and Utilities (også kalt ResourceCD).
Starte Dell Diagnostics fra harddiskene
Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
MERK: Ta kontakt med Dell hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde. (se under "Contacting Dell" (kontakte Dell)
ibrukerhåndboken).
1Slå av datamaskinen.
2Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Du finner mer informasjon
idokumentasjonen som fulgte med dokkenheten.
3Koble datamaskinen til nettstrøm.
4Diagnosetesting kan startes på én av følgende to måter:
aSlå på datamaskinen. Når
MERK: Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises, fortsetter du å vente til du ser skrivebordet for Microsoft® Windows®. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.
bTrykk og hold <Fn>-tasten mens du slår på datamaskinen.
88
Hurtigveiledning
