Dell KD727 Hvornår skal jeg bruge Dell-diagnosticering, Start Dell-diagnosticering harddisken

L A V S T R A K S B A C K - U P A F D I N E F I L E R.

B R U G E T V I R U S - S C A N N I N G S P R O G R A M F O R A T K O N T R O L L E R E H A R D D I S K E N , D I S K E T T E R E L L E R C D ' E R.

G E M O G L U K A L L E Å B N E F I L E R E L L E R P R O G R A M M E R, O G L U K N E D F O R C O M P U T E R E N V I A S T A R T M E N U E N .

S C A N C O M P U T E R E N F O R S P Y W A R E — Hvis du oplever langsom computerydelse, ofte modtager pop-up- reklamer, eller hvis du har problemer med at koble dig på internettet, kan din computer være inficeret med spyware. Brug et anti-virus -program, der indeholder anti-spyware-beskyttelse (det er muligt, at dit program skal opgraderes) for at sanne computeren og fjerne spyware. For flere oplysninger, gå til support.dell.com og søg efter nøgleordet spyware.

K Ø R D E L L - D I A G N O S T I C E R I N G — Se "Dell-diagnosticering" på side 42. Hvis alle testerne kører korrekt, skyldes fejltilstanden et softwareproblem.

Dell-diagnosticering

FORSIGTIG: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit, skal sikkerhedsinstruktionerne i

Produktinformationsvejledning følges.

Hvornår skal jeg bruge Dell-diagnosticering

Hvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du foretage eftersynene i og køre Dell Diagnostics, før du kontakter Dell for teknisk hjælp."Hængnings- og softwareproblemer" på side 40

Det anbefales at udskrive disse procedurer, før du begynder.

BEMÆRK: Dell-diagnosticering fungerer kun på Dell™ computere.

OBS! Cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer) er ekstraudstyr og leveres muligvis ikke med computeren.

Start Dell-diagnoser enten fra din harddisk eller fra Cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer).

Start Dell-diagnosticering harddisken

Dell Diagnostics (Dell-Diagnosticering) findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer på harddisken.

OBS! Hvis computeren ikke viser et skærmbillede, kontakt Delll (se "Kontakt Dell" i Brugervejledning).

1Luk computeren.

2Hvis computeren er tilsluttet til en dockingenhed, skal du tage den ud af enheden. Se den dokumentation, der fulgte med dockingenheden, hvis du ønsker yderligere oplysninger.

3Tilslut computeren til en stikkontakt.

4Diagnoser kan bruges på to måder:

a Tænd computeren. Når DELL™-logoet vises, skal du trykke <F12>med det samme. Vælg Diagnostics (Diagnoser) fra bootmenuen og tryk på <Enter>.

BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du fortsætte med at vente, indtil du ser Microsoft® Windows® skrivebord. Luk derefter computeren og prøv igen.

42

Hurtig referenceguide