![](/images/new-backgrounds/1147618/147618167x1.webp)
3Hvis du kjører en test fra alternativet Custom Test (Egendefinert test) eller Symptom Tree (Symptomtre), klikker du den aktuelle kategorien som er beskrevet i følgende tabell, hvis du vil ha mer informasjon.
Kategori | Funksjon |
|
|
Results (Resultater) | Viser resultatene av testen og eventuelle feiltilstander som oppstod. |
|
|
Errors (Feil) | Viser feil som er funnet, feilkoder og en problembeskrivelse. |
|
|
Help (Hjelp) | Beskriver testen og kan angi krav for utføring av testen. |
|
|
Configuration | Viser maskinvarekonfigurasjonen for den valgte enheten. |
(Konfigurasjon) | Dell Diagnostics innhenter konfigurasjonsinformasjon for alle enheter |
| |
| fra systemoppsett, minne og forskjellige interne tester, og viser |
| informasjonen i enhetslisten på venstre side av skjermen. Enhetslisten |
| viser kanskje ikke navnet på alle komponentene som er installert på |
| datamaskinen, eller alle enhetene som er koblet til datamaskinen. |
Parameters (Parametere) Lar deg tilpasse testen ved å endre testinnstillingene.
4Når testene er fullført, og du kjører Dell Diagnostics fra CDen Drivers and Utilities, ta ut CDen.
Når testene er fullført, lukker du testskjermbildet og går tilbake til skjermbildet Main Menu (Hovedmeny). Lukk skjermbildet Main Menu for å avslutte Dell Diagnostics og starte datamaskinen på nytt.
Problemer med frysing og programvare
ADVARSEL: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i produktveiledningen.
Datamaskinen kan ikke startes
K ONTROLLER AT STRØMADAPTEREN ER ORDENTLIG KOBLET TIL DATAMASKINEN OG TIL NETTSTRØM .
Datamaskinen gir ikke respons
MERKNAD: Du kan miste data hvis du ikke kan slå av operativsystemet.
S LÅ AV DATAMASKINEN — Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker pår en tast på tastaturet eller beveger musen, trykker og holder du
Et program slutter å gi respons eller krasjer gjentatte ganger
MERK: Programvaren omfatter vanligvis installasjonsanvisninger i dokumentasjonen eller på en diskett eller CD.
AVSLUTT PROGRAMMET —
1Trykk <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.
2Klikk Task Manager (enhetsbehandling).
84
Hurtigveiledning