Dell PD518 Et program svarer ikke eller lukker ned gentagne gange, En hel blå skærm kommer frem

Et program svarer ikke eller lukker ned gentagne gange

OBS! Software indeholder almindeligvis installationsoplysninger i dokumentationen eller på en diskette eller CD.

A F S L U T P R O G R A M M E T —

1Tryk <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.

2Klik på Task Manager (Jobliste).

3Klik på Applications (Programmer).

4Klik på det program, der ikke længere svarer.

5Klik på End Task (Afslut).

K O N T R O L L É R S O F T W A R E - D O K U M E N T A T I O N — Om nødvendigt afinstalleres og geninstalleres programmet.

Et program er beregnet til en tidligere udgave af Microsoft® Windows®-operativsystem

K Ø R P R O G R A M C O M P A T I B I L I T Y W I Z A R D (G U I D E T I L P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T ) —

Programkompatibilitetsguiden konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der er lig med ikke-Windows XP- operativsystemmiljøer.

1Klik på Start→ All Programs (Alle programmer)→ Accessories (Tilbehør)→ Program Compatibility Wizard (Programkompatiblitetsguide)→ Next (Næste).

2Følg vejledningen på skærmen.

En hel blå skærm kommer frem

S L U K F O R C O M P U T E R E N — Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen, skaldu trykke og holde på strømforsyningsknappen i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes. Genstart derefter din computer.

Andre softwareproblemer

S E I S O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N E N E L L E R K O N T A K T S O F T W A R E F A B R I K A N T E N F O R O P L YS N I N G E R O M P R O B L E M L Ø S N I N G —

•Kontrollér, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er installeret på din computer.

•Kontrollér, at computeren opfylder de nødvendigie minimumskrav, der behøves til at køre softwaren Se i softwaredokumentationen for oplysninger.

•Kontrollér, at programmet er installeret og konfigureret rigtigt.

•Undersøg, at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.

•Om nødvendigt, afinstalleres og geninstalleres programmet.

L A V S T R A K S B A C K - U P A F D I N E F I L E R

B R U G E T V I R U S - S C A N N I N G S P R O G R A M F O R A T K O N T R O L L E R E H A R D D I S K , D I S K E T T E R O G C D ' E R

G E M O G L U K A L L E Å B N E F I L E R E L L E R P R O G R A M M E R, O G L U K N E D F O R C O M P U T E R E N V I A Start - M E N U E N

Hurtig referenceguide

41