Hurtig referenceguide 41
Et program svarer ikke eller lukker ned gentagne gange
OBS! Software indeholder almindeligvis installationsoplysninger i dokumentationen eller på en diskette eller CD.
AFSLUT PROGRAMMET —
1
Tryk <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.
2
Klik på
Task Manager
(Jobliste).
3
Klik på
Applications
(Programmer).
4
Klik på det program, der ikke længere svarer.
5
Klik på
End Task
(Afslut).
KONTROLLÉR SOFTWARE-DOKUMENTATION —Om nødvendigt afinstalleres og geninstalleres programmet.
Et program er beregnet til en tidligere udgave af Microsoft® Windows®-operativsystem
KØR PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (GUIDE TIL PROGRAMKOMPATIBILITET)—
Programkompatibilitetsguiden konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der er lig med ikke-Windows XP-
operativsystemmiljøer.
1
Klik på
Start
→
All Programs
(Alle programmer)
→
Accessories
(Tilbehør)
→
Program Compatibility
Wizard
(Programkompatiblitetsguide)
→
Next
(Næste).
2
Følg vejledningen på skærmen.
En hel blå skærm kommer frem
SLUK FOR COMPUTEREN —Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at
bevæge musen, skaldu trykke og holde på strømforsyningsknappen i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes.
Genstart derefter din computer.
Andre softwareproblemer
SE I SOFTWAREDOKUMENTATIONEN ELLER KONTAKT SOFTWAREFABRIKANTEN FOR OPLYSNINGER OM
PROBLEMLØSNING —
• Kontrollér, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er installeret på din computer.
• Kontrollér, at computeren opfylder de nødvendigie minimumskrav, der behøves til at køre softwaren Se
i softwaredokumentationen for oplysninger.
• Kontrollér, at programmet er installeret og konfigureret rigtigt.
• Undersøg, at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Om nødvendigt, afinstalleres og geninstalleres programmet.
LAV STRAKS BACK-UP AF DINE FILER
BRUG ET VIRUS-SCANNINGSPROGRAM FOR AT KONTROLLERE HARDDISK, DISKETTER OG CD'ER
GEM OG LUK ALLE ÅBNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG LUK NED FOR COMPUTEREN VIA Start-MENUEN