Contents

Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Lockups and Software Problems . . . . . . . . . 44

Using Support Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . . . . 50

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Restoring Your Operating System . . . . . . .54

System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 56

System Recovery Media . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 60

Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Technical Support and Customer

Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

4

Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 65 Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Returning Items for Repair Under Warranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Finding More Information and

Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 79

Information for NOM, or Official Mexican Standard (Only for Mexico). . . . . . . . . . . . . . 80

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

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Image 6
Dell NHPXD, N3010, P10S setup guide Index