Dell JD925, P21L manual Dell Diagnostics Dell-diagnoseprogramma

M A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N .

G E B R U I K E E N A N T I V I R U S P R O G R A M M A O M D E V A S T E S C H I J F , D E D I S K E T T E S T A T I O N S O F C D ’S T E S C A N N E N .

B E W A A R E N S L U I T A L L E O P E N B E S T A N D E N O F P R O G R A M M A ' S E N S L U I T D E C O M P U T E R A F V I A H E T M E N U S T A R T .

S C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E — Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van popupberichten of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.

VO E R H E T D E L L - D I A G N O S E P R O G R A M M A U I T — See "Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)" op pagina 43. Als alle tests met succes zijn voltooid, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)

LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de

Productinformatiegids raadplegen.

Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken

Als uw computer een probleem veroorzaakt, voer dan de checks uit in "Lock-ups en softwareproblemen" op pagina 41 en probeer het eerst te verhelpen met de Dell Diagnostics voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.

Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.

KENNISGEVING: Dell Diagnostics werkt alleen op Dell™ computers.

OPMERKING: De Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd) is optioneel en wordt mogelijk niet met uw computer meegeleverd.

Start het Dell-diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de stuur- en hulpprogramma's-cd, (ook bekend als de ResourceCD).

Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf

Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie van de vaste schijf.

OPMERKING: Als uw computer geen beeld geeft, neem dan contact op met Dell. (zie "Contacting Dell" (Contactinformatie Dell) in uw User’s Guide (gebruikershandleiding).

1Sluit de computer af.

2Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.

3Steek de stekker van de computer in het stopcontact..

4Het Dell-diagnoseprogramma kan op twee manieren worden gestart:

a Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics (Diagnose) in het opstartmenu en druk op <Enter>.

Snelle referentiegids

43