Option

Funktion (fortgesetzt)

 

 

Symptom Tree

Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf

(Problemübersicht)

und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem

 

Symptom der vorliegenden Störung basiert.

 

 

2Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Be- schreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell" in Ihrem Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer für Ihren Computer befindet sich ganz oben auf jedem Testbild- schirm. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.

3Klicken Sie beim Ausführen eines Tests vom benutzerdefinierten Test oder von der Option Symptom Tree (Symptomstruktur) her auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.

Registerkarte

Funktion

 

 

Ergebnisse

Es werden die Testergebnisse und möglicherweise

 

gefundene Probleme angezeigt.

 

 

Fehler

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und

 

eine Beschreibung des Problems angezeigt.

 

 

Hilfe

Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraus-

 

setzungen für die Durchführung des Tests.

 

 

Konfiguration

Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte

 

wird angezeigt.

 

Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das Sys-

 

tem-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene

 

interne Tests Konfigurationsinformationen für alle

 

Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste

 

auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der

 

Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller

 

Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder daran

 

angeschlossen sind.

 

 

Parameter

Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen

 

an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

 

 

4Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics“ von der Drivers and Utilities CD ausführen, entfernen Sie die CD.

5Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum Hauptmenü zurück. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics“ und zum Neustart des Computers das Hauptmenü.

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Schnellreferenzhandbuch

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Dell P21L Option Funktion fortgesetzt Symptom Tree, Problemübersicht, Symptom der vorliegenden Störung basiert, Hilfe