Que recherchez-vous ?

Reportez-vous aux éléments suivants.

 

 

• Les pilotes les plus récents pour mon ordinateur

Site Web du support Dell — support.dell.com

• Des réponses à des questions d'assistance technique

REMARQUE : sélectionnez votre région pour accéder

et de support clientèle

au site de support approprié.

• Des discussions en ligne avec d'autres utilisateurs

Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils

et le personnel de l'assistance clientèle

en ligne, notamment :

• La documentation concernant mon ordinateur

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage,

 

 

articles de techniciens et cours en ligne

 

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres

 

 

clients Dell

 

• Mises à niveau — Informations de mise à niveau

 

 

pour les composants tels que la mémoire, le disque

 

 

dur et le système d'exploitation

 

• Service clientèle — Coordonnées, statut des

 

 

commandes, garantie et informations sur les réparations

 

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises

 

 

à jour logicielles

 

• Référence — Documentation sur l'ordinateur,

 

 

caractéristiques produit et livres blancs

 

 

• L'état des appels au service clients et l'historique

Site Web de support technique de Dell Premier —

du support

premiersupport.dell.com

• Les problèmes techniques les plus importants

Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour

concernant mon ordinateur

les clients représentant des entreprises, des institutions

• Les questions fréquemment posées

gouvernementales ou des institutions d'enseignement.

• Des fichiers à télécharger

Il n'est pas disponible partout.

• Des détails sur la configuration de mon ordinateur

 

 

• Le contrat de service de mon ordinateur

 

 

 

 

• Comment utiliser Windows XP

Centre d'aide et de support Windows

• La documentation concernant mon ordinateur

1

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide

• La documentation concernant mes périphériques

 

et support.

(mon modem, par exemple)

2

Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème

 

 

et cliquez sur l'icône en forme de flèche.

 

3

Cliquez sur la rubrique qui décrit le problème.

 

4

Suivez les instructions à l'écran.

 

 

• Comment utiliser Linux

Sites Dell d'informations sur Linux

• Des discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs

• http://linux.dell.com

d'ordinateurs Precision et de Linux

http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/

• Des informations supplémentaires sur Linux et mon

 

linux-precision

Dell Precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

 

• http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/

Guide de référence rapide

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Dell U3525 manual Site Web du support Dell support.dell.com, Site Web de support technique de Dell Premier