Das Programm „Dell Diagnose“ stellt folgende Funktionen bereit:

Ausführen schneller Prüfungen oder umfassender Tests an einem oder allen Geräten

Festlegen der Ausführungshäufigkeit eines Tests

Anzeigen oder Drucken der Testergebnisse oder Speichern der Ergebnisse in einer Datei Unterbrechung des Testvorgangs, falls ein Fehler ermittelt wurde, oder Abbruch des Testvorgangs, falls eine bestimmte Fehleranzahl erreicht wurde

Zugriff auf Online-Hilfeseitenmit Erläuterungen und Ausführungsanweisungen zu den Tests

Anzeigen von Statusmeldungen, die angeben, ob die Tests erfolgreich ausgeführt wurden

Anzeigen von Fehlermeldungen bei Problemen

Dell Diagnose von der Festplatte aufrufen

1Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch.

2Sobald das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Funktionstaste <F12>.

ANMERKUNG: Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass keine Partition mit dem Dell- Diagnoseprogramm gefunden wurde, verfahren Sie entsprechend den Anweisungen unter

„Dell Diagnose von der Drivers and Utilities-CD aufrufen“ auf Seite 29.

Wenn sie zu lange gewartet haben und bereits das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Windows-Desktop erscheint. Fahren Sie den Computer dann herunter und versuchen Sie es erneut. Ausführliche Hinweise zum Herunterfahren Ihres Computers finden Sie im Benutzerhandbuch.

3Sobald die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option Boot to Utility Partition (In Dienstprogrammpartition starten) und drücken Sie die <Eingabetaste>.

4Wenn das Haupütmenü (Main Menu) des Dell Diagnoseprogramms angezeigt wird, wählen Sie den Test aus, den Sie durchführen möchten. Ausführliche Informationen zu den Tests finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch.

Dell Diagnose von der Drivers and Utilities-CD aufrufen

1Legen Sie die Drivers and Utilities-CD in das CD/DVD-Laufwerk Ihres Computers ein.

2Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn anschließend neu. Ausführliche Hinweise zum Herunterfahren Ihres Computers finden Sie im Benutzerhandbuch.

3Sobald das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Funktionstaste <F12>.

Wenn Sie zu lange gewartet haben und bereits das Windows-Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie den Computer dann herunter und versuchen Sie es erneut. Ausführliche Hinweise zum Herunterfahren Ihres Computers finden Sie im Benutzerhandbuch.

ANMERKUNG: Mit den nächsten Schritten wird die Startreihenfolge nur für einen Startvorgang geändert. Beim nächsten Start startet der Computer entsprechend der im System-Setup angegebenen Gerätefolge.

Schnellreferenzhandbuch

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