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8重新配置该设备或从设备管理器中删除该设备。请查看该设备附带的说明文件以便了解 有关如何配置该设备的信息。
使用 “硬件疑难解答”解决不兼容问题：
1单击 “Start”（开始）按钮，然后单击 “Help”（帮助）。
2在 “Contents”（目录）选项卡上单击 “Troubleshooting and Maintenance”（疑难解答 和维护），单击 “Windows 2000 troubleshooters”（Windows 2000 疑难解答），然后单 击 “Hardware”（硬件）。
在 “Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）列表中，单击 “I need to resolve a hardware conflict on my computer”（我需要解决计算机的硬件冲突），然后单击 “Next”（下一步）。
使用 Microsoft® Windows® XP 的系统还原
Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了 “系统还原”工具。如果对硬件、软件或其他系统 设置所做更改使得计算机处于不理想的工作状态，“系统还原”工具能让您把计算机还原到更 改前的工作状态 （不影响数据文件）。有关使用 “系统还原”工具的信息，请查看 Windows 帮助和支持中心。
注意：对您的数据文件做定期备份 “系统还原”工具并不监控或修复您的数据文件。
创建还原点
1单击 “Start”（开始）按钮，然后单击 “Help and Support”（帮助和支持）。
2单击 “System Restore”（系统还原）。
3按照屏幕上的说明操作。
把计算机还原到先前的工作状态
注意：在您把计算机还原到先前的工作状态之前，请保存和关闭任何打开的文件，退出任何打 开的程序。在系统还原完成之前，请不要更改、打开或删除任何文件或程序。
1单击 “Start”（开始）按钮，指向 “All Programs”（所有程序） → “Accessories”（附 件） → “System Tools”（系统工具），然后单击 “System Restore”（系统还原）。
2请确保 “Restore my computer to an earlier time”（把计算机还原到先前状态）已被选 中，单击 “Next”（下一步）。
3单击某一日历日期，就能把您的计算机还原到该日期的状态。
“Select a Restore Point”（选择还原点）屏幕提供日历，让您能看到和选择要还原的时 间点。所有带有可用的还原点的日历日期都用粗体字显示。
4选择一个还原点并单击 “Next”（下一步）。
如果日历日期只有一个还原点，那个还原点会自动被选定。如果有两个或更多的还原点 可用，请选择一个您希望的还原点。
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快速参考指南
