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從選購的 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics
1放入 Drivers and Utilities CD。
2關機後重新啟動電腦。
當 Dell 徽標出現時，立刻按下 <F12>。
如果等太久以致於 Windows 徽標出現，請繼續等待，直到 Windows 桌面出現為止。請 將電腦關機，然後再試一次。
註：下面的步驟只會改變一次開機順序。下次啟動時，電腦會依據系統設定中指定的裝置來開機。
3當開機裝置清單出現時，請反白顯示 [IDE CD-ROM Device] (IDE CD-ROM 裝置 )，然 後按 <Enter>。
4從 CD 開機選單中選取 [IDE CD-ROM Device] (IDE CD-ROM 裝置 ) 選項。
5從出現的選單中選取 [Boot from CD-ROM] ( 從 CD-ROM 開機 ) 選項。
6輸入 1 以啟動 ResourceCD 選單。
7輸入 2 以啟動 Dell Diagnostics。
8從編號清單中選取 [Run the 32 Bit Dell Diagnostics] ( 執行 32 位元 Dell Diagnostics)。如 果畫面上列出了數個版本，請選取適合您電腦的版本。
9當 Dell Diagnostics [Main Menu] ( 主選單 ) 出現時，請選取您要執行的測試。
Dell Diagnostics 主選單
1當 Dell Diagnostics 載入完畢，且 [Main Menu ] ( 主選單 ) 畫面出現時，請按一下您要使 用的選項按鈕。
選項 功能
Express Test ( 快速測試 ) 快速測試您的裝置。這個測試通常需要 10 到 20 分鐘，這段期間您不需要 進行任何操作。請先執行 Express Test ( 快速測試 )，儘可能快速找出問題 所在。
Extended Test ( 廣泛 | 全面性地檢查裝置。這個測試通常需要 1 小時以上的時間，而且您偶而必 |
測試 ) | 須回答問題。 |
Custom Test ( 自訂測試 ) 測試特定的裝置。您可以自訂自己想要執行的測試。
Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 列出最常見的徵兆，並且讓您可以依據所發生問題的徵兆來選擇測試類型。
2如果測試期間發生問題，會出現包含錯誤代碼及問題描述的訊息。請寫下錯誤代碼及問 題描述，並依照螢幕上的指示操作。
若無法排除錯誤狀況，請與 Dell 公司聯絡。
![3當開機裝置清單出現時，請反白顯示 [IDE CD-ROM Device] (IDE CD-ROM 裝置 )，然 後按 <Enter>。](/images/new-backgrounds/132964/132964159xi3.webp){kind=small}
註：電腦的服務標籤就位於測試畫面的頂端。如果您與 Dell 公司聯絡，技術支援人員會詢問您 的服務標籤。
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快速參考指南
