Resolución de problemas

Si encuentra algún problema al usar el labelmaker, revise las siguientes posibles soluciones.:

Mensaje de problema/error

Solución

 

 

La pantalla se ha quedado en blanco

• Asegúrese de que el labelmaker está encendido.

• Sustituya las pilas si están gastadas.

 

 

 

 

• Sustituya las pilas si están gastadas.

 

• Asegúrese de que el cartucho de cinta está correctamente

Mala calidad de impresión

instalado.

 

• Limpie el cabezal de impresión.

 

• Sustituya el cartucho de cinta.

 

 

El cutter no funciona bien

Limpie el cutter. Véase Cuidados del labelmaker.

 

 

Imprimiendo

No es preciso realizar ninguna acción. El mensaje

desaparecerá una vez que se termine de imprimir.

 

 

 

Demasiadas líneas

Cambie la disposición de la etiqueta o el tamaño

Se ha excedido el número máximo de líneas permitidas.

de la cinta.

 

 

Demasiadas caracteres

Borre parte o todo el texto del búfer.

Se ha excedido el número máximo de caracteres en el búfer

 

 

 

Introduzca un nuevo cartucho de cinta

Introduzca un nuevo cartucho de cinta.

No hay cartucho de cinta o está vacío

 

 

 

Batería baja

Sustituya las pilas o conecte un adaptador

Las pilas están casi descargadas

de corriente CA.

 

 

Cinta atascada

Retire la cinta atascada y sustituya el cartucho.

El motor está parado debido a que la cinta está atascada

 

 

 

 

Siguiendo este mensaje, se visualizará un valor de longitud

Ajuste

fija que indica la longitud mínima necesaria para ajustar el

texto. Realice uno de los siguientes pasos:

Se encuentra seleccionada la longitud de etiqueta fija y la

• Ajuste correctamente la configuración de etiqueta de

longitud necesaria para imprimirla excede la seleccionada.

longitud fija.

 

 

• Seleccione un tamaño de fuente más estrecho.

 

 

Si tuviera alguna duda al respecto, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de DYMO de su país. El folleto de la Garantía incluye una lista de números de contacto en cada uno de ellos.

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Dymo 350 manual Resolución de problemas