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Servicio al consumidor Solucionar problemas

Antes de solicitar un servicio…

Solucionar problemas

Problema

 

Causas Posibles

Qué hacer

 

 

 

 

El refrigerador nunca

 

El sistemade congelación

• Esto es normal. El refrigerador se apagará

se apagapero las

 

mantiene al compresor

si la puerta permanece cerrada por 2 horas.

temperaturas están bien

 

funcionando durante la

 

 

 

puerta estásiendo abierta.

 

 

 

 

 

La puerta no se cierre

 

El sellode la puerta en el ladode

• Aplique parafina en la superficie frontal de la junta.

correctamente

 

la bisagra estápegadoo doblado.

 

 

 

 

 

Humedad en el exterior

 

Normalen períodos con

• Seque la superficie.

del refrigerador

 

alto grado de humedad.

 

 

 

 

 

Humedad en el interior

 

Se abre la puerta con

 

(en clima húmedo el aire

 

frecuencia o por mucho

 

lleva la humedad al interior

 

tiempo.

 

del refrigerador cuando

 

 

 

se abren las puertas)

 

 

 

 

 

 

 

No funciona la luz

 

No hay corriente en el contacto.

• Reemplace el fusibleo reajuste el interruptor.

interior

 

 

 

 

Bombilla fundida.

• Vea Reemplazar las bombillas.

 

 

 

 

 

 

Aguaen el piso de

 

Cubos atrapadosen

• Empuje los cubos en el vertederocon una cuchara

la cocina o en el fondo

 

el orificio.

de madera.

del congelador

 

 

 

El refrigerador

 

La puerta está abierta.

• Cierre la puerta.

está pitando

 

 

 

La temperatura realno

 

La unidad recientemente

• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema

es iguala la temperatura

 

se conectó.

se estabilice.

establecida

 

 

 

 

La puerta permacene abierta

• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema

 

 

 

 

por mucho tiempo.

se estabilice.

 

 

 

 

 

 

Se introdujocomidatibia

• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema

 

 

al refrigerador.

se estabilice.

 

 

 

 

 

 

El ciclo de descongelamiento

• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema

 

 

está en proceso.

se estabilice.

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