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Servicio al consumidor Solucionar problemas

Antes de solicitar un servicio…

Solucionar problemas

Problema

 

Causas Posibles

Qué hacer

 

 

 

 

Dispositivo automático

 

El interruptorde alimentación

• Coloque el interruptor de alimentación

para hacer hielo no

 

eléctricadel dispositivo

eléctrica en la posición l (encendido).

funciona

 

automáticopara hacer

 

 

 

hielo está en la posición

 

 

 

O (apagado).

 

 

 

 

 

 

 

El agua está cerrada o no está

• Vea Instalar la línea de agua.

 

 

conectada.

 

 

 

 

 

 

 

El compartimiento del

• Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.

 

 

congelador es muy cálido.

 

 

 

 

 

 

 

Cubos apilados en el recipiente

• Nivele los cubos con la mano.

 

 

apaga el dispositivo parahacer

 

 

 

hielo.

 

 

 

 

 

 

 

Cubos de hielo atoradosen

• Apague el dispositivo de hielo, retire los cubos y vuelvaa

 

 

dispositivo para hacerhielo.

poner el dispositivo en marcha.

 

 

(La luz verde de corriente en

 

 

 

dispositivo de hielo está destellando).

 

 

 

 

Formación lenta del hielo

 

Se dejó abierta la puerta.

• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.

 

 

 

 

 

 

El control de temperatura

• Vea Los controles.

 

 

no es bastante frío.

 

 

 

 

 

Cubos pequeños

 

Filtro de agua tapado.

• Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevoo

o huecos

 

 

con el tapón.

 

 

 

 

El dispensadorde hielo

 

Dispositivode hielo apagado

• Enciende el dispositivo de hielo o el agua.

no funciona (en algunos

 

o el aguaestá apagado.

 

modelos)

 

 

 

 

Los cubos estánpegados

• Remueve los cubos.

 

 

 

 

al brazodetector.

 

 

 

 

 

 

 

Un artículo está bloqueando

• Remueva cualquier artículo que pueda estar

 

 

o se ha caídodentro del vertedor bloqueando, o que se haya caído dentrodel vertedor.

 

 

de hielo dentro de la seccióndel

 

 

 

congelador de la puerta superior.

 

 

 

 

 

 

 

Bloquesirregulares de

• Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.

 

 

hielo en el recipiente.

• El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control

 

 

 

 

 

 

a una posición más fría paso por paso hasta que no

 

 

 

se formen bloques.

 

 

 

 

 

 

El dispensador está

• Presione la tecla Lock Controls (bloqueo el control)

 

 

BLOQUEADO (LOCKED).

y manténgala presionada durante tres segundos.

 

 

 

 

El agua tiene un

 

El dispensador de aguano

• Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua

sabor/olor malo

 

se uso por muchotiempo.

se llene de nuevo.

(en algunos modelos)

 

 

 

 

 

 

 

El agua en el primer

 

Eso es normal con un

• Espere 24 horaspara que se enfríeel refrigerador.

vaso está tibia

 

refrigeradorreciéninstalado.

 

(en algunos modelos)

 

 

 

 

El dispensador de aguano

• Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua

 

 

 

 

se uso por mucho tiempo.

se llene de nuevo.

 

 

 

 

 

 

El sistema de aguase ha

• Espere algunas horas para que se enfríe el agua.

 

 

desaguado.

 

 

 

 

 

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