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Servicio al consumidor Solucionar problemas

Antes de solicitar un servicio…

Solucionar problemas

Problema

 

Causas Posibles

Qué hacer

 

 

 

 

El dispensador

 

Suministro de agua

• Vea Instalar la línea de agua.

de agua no funciona

 

apagado o no conectado.

 

(en algunos modelos)

 

 

 

 

Filtro de agua tapado.

• Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro

 

 

 

 

 

y instale el tapón.

 

 

 

 

 

 

Aire atrapado en el sistema

• Presione el brazo del dispensador por un par de

 

 

del agua.

minutos.

 

 

 

 

 

 

El dispensador está

• Presione la tecla Lock Controls (bloqueo el control)

 

 

BLOQUEADO (LOCKED).

y manténgala presionada durante tres segundos.

 

 

 

 

Se seleccionó CUBED

 

La última selección fue

• Se quedaron unos cuantos cubos en el triturador

ICE (HIELO EN CUBOS)

 

CRUSHED ICE (HIELO PICADO).

de la selección anterior. Esto es normal.

pero se dispensó

 

 

 

CRUSHED ICE

 

 

 

(Hielo picado)

 

 

 

(en algunos modelos)

 

 

 

 

 

 

 

No sale agua pero

 

El agua en el depósito está

• Llame para servicio.

el dispositivo

 

congelada.

 

(en algunos modelos)

 

 

 

 

El control de temperatura

• Fije el control de temperatura hasta mas cálido.

para hacer hielo funciona

 

 

 

demasiado frío.

 

 

 

 

 

El agua chorrea del

 

Cartucho del filtro recién

• Deje correr el agua desde el dipensador por 3 minutos

dispensador

 

instalado.

(aprox. 112 galóns).

 

 

 

 

No sale agua y

 

Está tapada la línea de agua

• Llame a un plomero.

el dispositivo para hacer

 

o la llave de paso.

 

hielo no funciona

 

 

 

 

Filtro de agua tapado.

• Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro

 

 

 

 

 

y instale el tapón.

 

 

 

 

 

 

El dispensador está

• Presione la tecla Lock Controls (bloqueo el control)

 

 

BLOQUEADO(LOCKED)

y manténgala presionada durante tres segundos.

 

 

 

 

El refrigerador huele

 

Alimentos transmitiendo

• Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.

 

 

olores al refrigerador.

• Guarde una caja de bicarbonato de sodio

 

 

 

 

 

 

en el refrigerador; cámbiela cada tres meses.

 

 

 

 

 

 

El interior requiere

• Vea Cuidado y limpieza.

 

 

limpieza.

 

Aire caliente a la base

 

El aire fluye para enfriar

 

del refrigerador

 

el motor. En el proceso de

 

 

 

refrigeración es normal que

 

 

 

salga calor de la base del

 

 

 

refrigerador. Algunos

 

 

 

recubrimientos de piso

 

 

 

estan sensitivos y se

 

 

 

descoloran a estas

 

 

 

temperaturas normales

 

 

 

y seguras.

 

 

 

 

 

Brillo anaranjado

 

Calefactor de descongelación

• Esto es normal.

en el congelador

 

encendido.

 

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