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Conseils de dépannage consommateur

Soutien au

Avant d’appeler un réparateur…

Conseils de dépannage – Économisez du temps et de l’argent! Consultez d’abord les tableaux qui suivent et vous pourrez peut-être éviter de faire appel à un réparateur.

Problème

 

Causes possiblesCorrectifs

 

 

 

 

Le réfrigérateur

 

Le cycle de dégivrage

• Attendez environ 30 minutes afin que le cycle de

ne fonctionne pas

 

est peut-être en cours.

dégivrage puisse terminer.

 

 

 

 

 

Les commandes de température • Réglez les commandes de température sur un réglage

 

 

sont réglées sur OFF (arrêt).

inférieur de température.

 

 

 

 

 

 

Le réfrigérateur est débranché.

• Enfoncez la fiche de l’appareil dans la prise murale.

 

 

 

 

 

 

Le disjoncteur ou le fusible

• Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.

 

 

peut avoir sauté.

 

 

 

 

 

Vibration ou bruit

 

Les roulettes de nivellement

• Consultez Roulettes.

métallique (une légère

 

avant doivent être réglées.

 

vibration est normale)

 

 

 

Le moteur fonctionne

 

Ceci est normal lorsque le

• Attendez 24 heures pour que le réfrigérateur refroidisse

pendant de longues

 

réfrigérateur vient d’être branché.

complètement.

périodes ou démarre et

 

 

 

 

Une grande quantité d’aliments

• C’est normal.

s’arrête fréquemment.

 

 

a été mise au réfrigérateur.

 

(Les réfrigérateurs

 

 

 

 

 

modernes et leurs

 

Porte laissée ouverte.

• Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche

congélateurs étant plus

 

 

la porte de fermer.

grands, leur moteur doit

 

 

 

 

Temps chaud ou ouverture

• C’est normal.

fonctionner plus

 

 

fréquente des portes.

 

longtemps. Ils démarrent

 

 

 

 

 

et s’arrêtent afin de

 

Les commandes de température

• Consultez Les commandes.

maintenir des

 

ont été réglées à la température

 

températures uniformes.)

 

la plus froide.

 

Température trop élevée

 

La commande de température

• Consultez Les commandes.

dans le congélateur ou

 

n’a pas été réglée à une

 

le réfrigérateur

 

température assez basse.

 

 

 

 

 

 

 

Temps chaud ou ouverture

• Abaissez la commande de température d’une position.

 

 

fréquente des portes.

Consultez Les commandes.

 

 

 

 

 

 

Porte laissée ouverte.

• Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche

 

 

 

la porte de fermer.

 

 

 

 

Givre sur les aliments

 

Porte laissée ouverte.

• Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche

surgelés (il est normal

 

 

la porte de fermer.

que du givre se forme

 

 

 

 

Les portes ont été ouvertes

 

à l’intérieur du paquet)

 

 

 

trop souvent ou pendant trop

 

 

 

 

 

 

longtemps.

 

 

 

 

 

La séparation entre

 

Le système automatique

• Ceci empêche la formation de condensation sur

le réfrigérateur et le

 

d’économie d’énergie fait

l’extérieur du réfrigérateur.

congélateur est chaude

 

circuler du liquide chaud autour

 

 

 

du rebord avant du congélateur.

 

Formation lente des

 

Porte laissée ouverte.

• Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche

glaçons

 

 

la porte de fermer.

 

 

 

 

 

 

La commande de température

• Consultez Les commandes.

 

 

du congélateur n’est pas réglée

 

 

 

à une température assez froide.

 

Mauvais goût/odeur

 

Le distributeur d’eau n’a pas été

• Faites couler l’eau jusqu’à ce que l’eau du système soit

de l’eau (sur certains

 

utilisé depuis longtemps.

remplacée par de l’eau fraîche.

modèles)

 

 

 

 

 

 

 

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