GE 49-60637 Antes de solicitar un servicio…, Solucionar problemas, Problema, Causas Posibles

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Servicio al consumidor Solucionar problemas

Antes de solicitar un servicio…

Solucionar problemas

¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas y tal vez no necesitará de solicitar un servicio.

Problema	Causas Posibles	Qué hacer
El refrigerador no	Refrigerador en ciclo de	• Espere 30 minutos para que la descongelación
funciona	descongelar.	se termine.
	Controles de temperatura	• Mueva los controles de temperatura hasta un ajuste
	en posición OFF (apagado).	de temperatura.
	El refrigerador esté	• Empuje la clavija completamente en el enchufe.
	desconectado.
	Fusible fundido/	• Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
	interruptor de circuito roto.
	El refrigerador está en el modo	•Desconecte el refrigerador y enchúfelo otra vez.
	de muestra.
Vibraciones o sacudidas	Los rodillos requieren	•Vea Rodillos.
(una vibración ligera	un ajuste.
es normal)
El motor opera durante	Es normal cuando	• Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe
períodos prolongados o	el refrigerador es recién	completamente.
se arranca y se para con	instalado en su casa.
frecuencia. (Refrigeradores
	Ocurre cuando hay largas	• Eso es normal.
modernos con más espacio	cantidades de alimentos
de almacenamiento y un
	en el refrigerador.
congelador más grande
requieren más tiempo de	Se dejó abierta la puerta.	• Revise si un paquete mantiene la puerta abierta.
operación. Se arrancan y
	Clima caluroso o aperturas	• Eso es normal.
se paran a para
	frecuentes de la puerta.
mantener temperaturas
uniformes.)	Controles de temperatura	• Vea Los controles.
	ajustados al punto más
	frío.
Compartimiento de	El control de temperatura	• Vea Los controles.
refrigerador o	no se fijó bastante frío.
congelador demasiado
	Clima caluroso o aperturas	• Fije el control de temperatura un paso más frío.
cálido
	frecuentes de la puerta.	Vea Los controles.
	Se dejó abierta la puerta.	•Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
Escarcha o cristales	Se dejó abierta la puerta.	• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
de hielo en alimentos
	La puerta se abre con frecuencia
congelados (escarcha
	o por mucho tiempo.
en paquete es normal)
El divisor entre el	Ahorro automático de energía	•Eso ayuda prevenir la condensación en el exterior.
compartimiento de	circula líquido tibio en la
refrigerador y el	frente del congelador.
congelador se siente tibio
Zumbido	El interruptor de la máquina	• Fije el interruptor en la posición de OFF (apagado);
frecuente	de hielos está en la posición de	mantener el interruptor en la posición de encendido
	ON (encendido), pero el suministro	dañará la válvula del agua.
	de agua hacia el refrigerador no
	está conectado.

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