28
Antes de llamar para solicitar servicio…

Solucionar problemas

Problema Causas posibles Qué hacer

El sonido de chispa Cerciórese de que la perilla •Retire la perilla halándola en línea recta fuera del
persiste después de esté en la posición OFF.vástago y revise la parte de abajo de la perilla en
haber apagado el busca de cualquier acumulación de suciedad.
quemador
Sonido ocasional de Cambio de la velocidad del •Este es un ruido eléctrico normal. Esto es normal.
chispa calefactor.
Las llamas de los Las partes del quemador no se •Consulte la sección Cuidado y limpieza.
quemadores son muy reemplazaron correctamente.
grandes o amarillas
Las llamas son Los puertos de los •Consulte la sección Cuidado y limpieza.
desiguales quemadores pueden
estar obstruidos.
El nivel de la llama •Consulte la sección Las llamas son demasiado altas
necesita ajuste. o bajas en el nivel LOW en esta sección Solucionar
problemas.
Las perillas de control Los controles se instalaron •Para girar de la posición OFF, empuje la perilla y
no giran incorrectamente. luego gire. La perilla sólo se puede girar hacia la
derecha. Cuando la perilla esté en otra posición, se
puede girar en cualquier dirección sin necesidad
de empujarla.
El ventilador no El cable está conectado •Revise las conexiones. Conecte la electricidad en la
funciona incorrectamente o la energía caja de fusibles.
está desconectada.
El ventilador se prende El asador está en uso. •Esto es normal. El ventilador se prende
automáticamente automáticamente cuando el asador está en uso.
Ventilación deficiente El filtro está obstruido. •Limpie el filtro según las instrucciones.
La casa es muy hermética. •Abra la ventana ligeramente para ofrecer una fuente
de aire fresco.
La tapa de pared está obstruida. •Retire la obstrucción de la tapa de pared.
La puerta del regulador de tiro •Revise el movimiento libre o si hay alguna obstrucción
de la tapa de pared se atascó. en la puerta exterior del regulador de tiro de la tapa
de pared.
La longitud del ducto supera •Reduzca el número de codos para simplificar la longitud
el equivalente máximo del ducto.
recomendado de 100 pies.
Áreas descoloradas No se limpiaron los •Consulte la sección Cuidado y limpieza.
en la estufa derramamientos antes
del siguiente uso.
El agua no hierve •Cubra la olla con una tapa.
•Apague el ventilador descendente hasta que el agua
empiece a hervir.
Apoyo al consumidor Solucionar problemas Operación SeguridadCuidado y limpieza