Heath Zenith 598-1347-00 is nça fra, Guide De Dépannage, Service Technique, l’article au magasin

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GUIDE DE DÉPANNAGE

GUIDE DE DÉPANNAGE

SYMPTÔME

CAUSE POSSIBLE

SOLUTION

Le dispositif ne s'allume pas.

1.

Le disjoncteur ou le fusible sont

1.

Vérifiez que le disjoncteur ou le fusible

 

 

éteints.

 

sont allumés.

 

2.

L'interrupteur sur le dispositif est

2.

Vérifiez que l'interrupteur sur le

 

 

éteint.

 

dispositif est allumé.

 

3.

Le dispositif est interrompu par un autre

3.

Modifiez les codes du transmetteur

 

 

dispositif.

 

et du récepteur.

 

4.

Le dispositif ne répond pas immédia-

4.

Attendez 90 secondes de période

 

 

tement après l'installation.

 

d'initialisation (détecteur de mouve-

 

 

 

 

ment à distance).

 

5.

Les signaux du transmetteur sont

5.

Vérifiez s'il y a des objets métalliques

 

 

bloqués, ou le transmetteur est hors

 

pouvant bloquer le signal, ou reposi-

 

 

de portée.

 

tionnez le transmetteur.

 

6.

Les piles du transmetteur sont fai-

6.

Vérifiez si les piles sont chargées et

 

 

bles.

 

remplacez-les si nécessaire.

 

7.

Les micro-interrupteurs sur le transmet-

7.

Assurez-vous que les commutateurs

 

 

teur et le récepteur ne correspondent

 

du transmetteur et du récepteur sont

 

 

pas les uns aux autres.

 

réglés aux même positions.

 

8.

Le dispositif est défectueux.

8.

Vérifiez si c'est le cas en utilisant un

 

 

 

 

dispositif différent.

 

 

 

 

 

Le dispositif ne s'éteint pas.

1.

Mêmes cause qu'en 5, 6, et 7 ci-des-

1.

Mêmes solutions qu'en 5, 6, et 7

 

 

sus.

 

ci-dessus.

Le dispositif s'allume au hasard.

1.

Panne d'électricité de courte de du-

1.

Lors de la prochaine émission, le

 

 

rée.

 

transmetteur replacera le récepteur

 

 

 

 

à l’état approprié.

 

2.

Un autre transmetteur est réglé à la

2.

Modifiez les codes du transmetteur

 

 

même fréquence.

 

et du récepteur.

 

 

 

 

 

SERVICE TECHNIQUE

Veuillez faire le 1 800 858-8501 (service en anglais seulement) pour obtenir de l’aide avant de retourner

l’article au magasin.

En cas de problème, suivez ce guide. Vous pouvez aussi visiter notre site Web à www.hzsupport.com. Si le problème persiste, composez* le 1 800 858-8501(service en anglais seulement), entre 7 h 30 et 16 h 30, HNC, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi écrire au : HeathCo LLC

P.O. Box 90045, Bowling Green, KY 42102-9045 ATTN: Technical Service (Service technique)

*Lors d’un appel au service technique, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de main : numéro du modèle, date d’achat et endroit de l’achat.

Aucune pièce de rechange n’est disponible pour ce produit.

Renseignements de règlements

Ce dispositif est conforme aux exigences de la partie 15 des règles FCC et RSS-210 d’Industrie Canada. Son fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes: 1) Ce dispositif ne doit pas causer de parasites nuisibles, et 2) ce dispositif doit endurer tous les parasites reçus, y compris ceux susceptibles de provoquer un fonctionnement intempestif.

Avis à l’utilisateur : Les changements ou modifications, qui n’ont pas été explicitement approuvés par l’organisme chargé d’assurer la conformité aux règlements, pourraient invalider le droit de l’utilisateur à faire fonctionner cet appareil.

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FAQ

What should I do if the device doesn't turn on?

Check the circuit breaker or fuse, make sure the switch on the device is turned on, and verify if the device is blocked by other electronic devices.

How can I get technical support?

Call 1 800 858-8501 for English-only support or visit www.hzsupport.com. If the problem persists, contact technical support at 1 800 858-8501 during business hours.

Is there a warranty for this product?

No, there are no replacement parts available for this product.