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DÉPANNAGE
Q : J’entends le ventilateur qui tourne, mais je ne vois aucune « brume ».
Mon humidificateur
R : L'air sec passe dans le système, et un ventilateur disperse un air invisible, équilibré en humidité. L’appareil ne produit pas de « brume ». Quand l’humidificateur fonctionne normalement, on sent uniquement de l’air frais qui sort de l’appareil. Il faut surveiller le niveau d’eau du réservoir et de la base. Si l’on constate que le niveau d’eau baisse dans le réservoir pendant une période de 24 heures, c’est que l’humidificateur fonctionne normalement.
Q : Mon appareil fonctionne depuis plusieurs heures. J’entends le ventilateur tourner, mais je ne constate aucune baisse du niveau d’eau dans le réservoir.
R : Vérifier d’abord le filtre afin de s’assurer qu’il est mouillé. S’il semble sec, le retirer de la base et le rincer délicatement sous l’eau fraîche. Replacer le filtre mouillé dans la base. On peut aussi mesurer le degré d’humidité ambiante. En effet, si
Q : L’humidificateur ne fonctionne pas (le ventilateur ne tourne même pas), mais tous les voyants (ou certains) sont allumés. (modele
R : Si le voyant du degré d'humidité désiré (Desired Humidity) est allumé, l'humidistat Advanced MistMC peut être réglé trop
bas. Le fait de tourner le bouton jusqu'au bout dans le sens des aiguilles d'une montre devrait déclencher la mise en marche de l’appareil.
Q : L'humidistat Advanced MistMC a été réglé conformément aux instructions du manuel, mais l'humidificateur ne se remet jamais en marche. (modele
R : Le bouton de l'humidistat peut avoir été réglé trop bas. Le fait de tourner le bouton jusqu'au bout dans le sens des
aiguilles d'une montre devrait déclencher la mise en marche de l’appareil.
Q : L'humidistat Advanced MistMC a été réglé conformément aux instructions du manuel, mais l'humidificateur n'arrête jamais de fonctionner. (modele
R : Le bouton de l'humidistat peut avoir été réglé trop haut. Régler de nouveau le bouton de l'humidistat conformément aux instructions de la section CARACTÉRISTIQUES.
Q : Le filtre est devenu brun et de couleur rouille.
R : Probablement pas. Puisque le filtre a reçu le traitement antimicrobien ProTecMC, le changement de couleur indique uniquement un dépôt de minéraux. Faire tremper le filtre dans un évier rempli d’eau fraîche afin de briser les dépôts de minéraux. Il se peut que la décoloration demeure, mais
Q : Mon humidificateur n’a pas l’air d’être aussi propre que quand je l’ai acheté et/ou dégage une odeur déplaisante. Que
R : Il est probablement temps de remplacer la cartouche nettoyante ProtecMC. Cette cartouche aide à garder votre humidificateur propre plus longtemps et à rafraîchir la vapeur qu’il produit. Si vous avez utilisé votre humidificateur régulièrement pendant plus de 30 jours, remplacez la cartouche ProtecMC et suivez les instructions de nettoyage.
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