
5 Installazione della scheda HP LAN
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
La scheda di rete HP non funziona
Non si riesce ad avviare o risvegliare il PC dalla rete
•Verificare che i requisiti di installazione siano stati rispettati (vedere a pagina 3).
•Verificare di:
❒aver seguito la procedura di preinstallazione (vedere a pagina 6).
❒aver installato la scheda HP LAN (vedere a pagina 8).
❒aver impostato correttamente i campi LAN specifici nel programma di utilità HP PC Setup (vedere a pagina 9).
❒aver seguito la procedura di postinstallazione (vedere a pagina 10).
•Controllare i cavi di rete. In particolare, controllare che i collegamenti dei cavi di rete siano saldi e non danneggiati. Se si trovano collegamenti laschi o danneggiati, fissarli bene e verificare se il PC riesce a comunicare in rete.
•Verificare assieme all’amministratore di rete che la rete sia attiva. La luce sul pannello posteriore della schade HP LAN è spenta quando non vi è alcuna risposta di autonegoziazione, per esempio quando il cavo LAN non è collegato alla rete HUB.
•Verificare che lo slot PCI in cui è installata la scheda HP LAN sia abilitata nel programma di utilità HP PC Setup (Avanzata➜Configurazione PCI).
•Verificare che il cavo del connettore di avvio esterno sia collegato alla scheda di rete HP e alla scheda di sistema del PC.
•Verificare che i campi di rete specifici nel programma di utilità HP PC Setup utility siano impostati correttamente (vedere a pagina 9).
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