Résolution des problèmes de base

Si vous ne parvenez pas à imprimer :

1.Assurez-vous que les branchements de câble sont sûrs en les débranchant complètement et en les rebranchant.

2.Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le bouton Marche/Arrêt s'allumera en blanc.

Rendez-vous sur le site Internet Outils de diagnostic HP sur www.hp.com/go/tools pour télécharger les utilitaires (outils) de diagnostic gratuits que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes d'impression.

Windows

Assurez-vous que l'imprimante est définie en tant que périphérique d'impression par défaut :

•• Windows 8 : dans le coin supérieur droit de l'écran, ouvrez la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Afficher les périphériques et imprimantes.

•• Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.

•• Windows Vista : dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis Imprimantes.

•• Windows XP : dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre imprimante comporte une marque de sélection.

Si votre imprimante n'est pas sélectionnée en tant qu'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut dans le menu.

Si vous utilisez un câble USB et vous ne pouvez toujours pas imprimer ou l'installation du logiciel échoue :

1. Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur, puis débranchez le câble USB de l'ordinateur.

2. Redémarrez l'ordinateur.

3. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur de CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité(e).

4.Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur.

Marques déposées

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 et Windows 8 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.

Mac

Vérifiez votre file d'attente d'impression :

1.Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimantes et Fax dans OS X v10.6).

2.Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.

3.Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.

4.Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.

•• Supprimer : annule la tâche d'impression sélectionnée.

•• Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.

5.Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.

Redémarrez et réinitialisez :

1.Redémarrez l'ordinateur.

2.Réinitialisez l'imprimante.

a.Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le câble d'alimentation.

b.Patientez environ une minute avant de le rebrancher. Mettez sous tension l'imprimante.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, désinstallez, puis réinstallez le logiciel : Pour réinitialiser le système d'impression :

1.Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimantes et Fax dans OS X v10.6).

2.Appuyez sur la touche Contrôle et maintenez-la enfoncée lorsque vous cliquez sur la liste de gauche, puis choisissez Réinitialiser le système d'impression. Après avoir réinitialisé le système d'impression, la liste des imprimantes dans les préférences Impression et numérisation (Impression et télécopie dans OS X v10.6) est vide.

3.Ajoutez l'imprimante que vous souhaitez utiliser.

Pour désinstaller le logiciel :

1.Déconnectez l'imprimante de votre ordinateur.

2.Ouvrez le dossier Applications/Hewlett-Packard.

3.Double-cliquez sur Programme d'installation HP, puis suivez les instructions à l'écran.

Français

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HP 2621, 2622, 2620 manual Résolution des problèmes de base

2620, 2622, 2621 specifications

The HP 2621 and HP 2622 are part of Hewlett-Packard's renowned line of printers that have been designed to meet the diverse printing needs of individuals and businesses alike. These printers are known for their efficiency, reliability, and impressive print quality, making them popular choices for both home and office environments.

One of the main features of the HP 2621 and 2622 printers is their innovative inkjet technology. This technology allows for vibrant color reproduction and crisp black-and-white text, ensuring that documents and images appear professional and polished. The printers utilize high-capacity ink cartridges, which not only contribute to the cost efficiency but also extend the printing capacity, reducing the need for frequent replacements. This is particularly beneficial for high-volume printing tasks.

In terms of connectivity, both the HP 2621 and 2622 offer versatile options. They support USB connectivity, allowing for straightforward connections to computers and laptops. Additionally, they come equipped with wireless printing capabilities, enabling users to print from smartphones, tablets, and other mobile devices effortlessly. This wireless feature is particularly advantageous for those who require flexibility and convenience in their printing tasks.

Another notable characteristic is the user-friendly interface of the HP 2621 and 2622. The printers are designed with simplicity in mind, featuring easy-to-navigate control panels and intuitive settings. This allows users to quickly set up their printing tasks without the need for extensive technical knowledge.

Energy efficiency is also a priority for these models, as they adhere to the latest environmental standards. The HP 2621 and 2622 incorporate features such as automatic duplex printing, which helps conserve paper and reduce overall consumption. This eco-friendly approach is coupled with HP's commitment to sustainability, offering a range of recycling options for cartridges.

In summary, the HP 2621 and HP 2622 printers combine advanced inkjet technology, efficient connectivity options, user-friendly interfaces, and a strong commitment to sustainability. With their ability to produce high-quality prints, these models stand out as reliable and practical choices for various printing needs, making them a wise investment for both personal and professional use.