
連絡 HP
如果您的產品在「有限保固期」內發生故障,而且產品說明文件中的建議也無法解決問 題,您可以透過以下途徑取得支援:
•透過「全球資訊網」找出離您最近的 HP 支援服務據點: http://www.hp.com/hk/support
或
http://www.hp.com.tw/support
•連絡 HP 授權經銷商或「授權服務供應商」。在致電 HP 之前,請務必備妥以下資訊:
•產品序號、型號名稱以及型號
•出現的錯誤訊息
•附加選購裝置
•作業系統
•協力廠商硬體或軟體
•問題細節
如何洽詢保固及支援權益?
請洽詢 http://www.hp.com/hk/support 或 http://www.hp.com.tw/support 獲得有關保固、維修與支援以及產品資訊更新的資訊。
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