SUPORTE AO CLIENTE

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Problemas de Áudio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sem áudio em um dos alto falantes

ܮ Ajuste corretamente o item Balanço no menu ÁUDIO.

 

 

 

 

 

 

Ruídos vindo do

ܮ Uma mudança na umidade ou temperatura do ambiente pode resultar em um som estranho quando a TV estiver ligada

 

 

 

 

 

 

interior do aparelho

ou desligada. Isto não indica problema no aparelho.

 

 

 

 

 

 

Sem som ao conectar

ܮ Cheque a versão do cabo HDMI (V. 1.3); Cheque a versão do seu dispositivo USB (V. 2.0); Use arquivos de áudio/vídeo

 

 

 

 

 

 

via HDMI ou USB

com formatos diferentes (consulte a compatibilidade do formato - alguns modelos) .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Problemas no modo PC

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sinal fora de especificação

ܮ Ajuste a resolução e a freqüência Horizontal e Vertical; Verifique a conexão dos cabos.

 

 

 

 

 

 

 

 

Barras verticais e Ruídos ao fundo

ܮ Ajuste os valores para Relógio, Fase, Posição H/V ou execute a Configuração Automática.

 

 

 

 

 

 

 

& Ruído Horizontal & Posição incorreta

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A cor da tela está instável ou monocromática

ܮ Verifique o cabo de conexão; Ajuste ou reinstale a placa de vídeo do PC.

 

 

 

 

 

 

 

 

Ao conectar o cabo HDMI para PC,

ܮ Consulte o manual da placa de vídeo do PC para verificar se ela oferece suporte de áudio

 

 

não há sinal de áudio.

HDMI e como configurá-lo corretamente

 

 

Problemas na Lista de Filmes

 

Arquivo não aparece na Lista de Filmes

ܮ Verifique se o seu arquivo é suportado pela TV.

Mensagens: "Este arquivo é inválido" ou "o áudio

ܮ Verifique se o arquivos está sendo reproduzido corretamente no PC ou se ele está danificado; Verifique a

está funcionando normalmente, mas o vídeo não

resolução suportada; Verifique se a codificação de áudio e vídeo está correta e se é suportada; Verifique se a

está funcionando normalmente."

taxa de quadros está correta.

Mensagem: "Áudio não suportado" ou "O vídeo

ܮ Verifique se o arquivos está sendo reproduzido corretamente no PC ou se ele está danificado; Verifique se

está funcionando normalmente, mas o áudio não

a codificação de áudio está correta; Verifique se o bit rate definido é suportado; Verifique se o sample rate

está funcionando normalmente."

definido é suportado.

 

ܮ Verifique se o arquivos está sendo reproduzido corretamente no PC ou se ele está danificado; Verifique se o

Legendas não

nome do arquivo do filme e da legenda estão iguais; Verifique se os dois arquivos (legenda/filme) estão na

são exibidas

mesma pasta; Verifique se o arquivo de legenda é suportado; Verifique se o idioma é suportado. (Ao abrir o

 

arquivo de legendas no Bloco de Notas visualize esta informação.

 

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2010-05-26 14:06:12

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LG Electronics 26LE5300, 37LD460, 37LE5300  Ajuste corretamente o item Balanço no menu Áudio, Sinal fora de especificação

22LE5300, 32LD460, 50PJ230, 37LD460, 47LD460 specifications

LG Electronics has long been a leader in the television market, and their models 47LD450, 42LD450, 22LD350, 32LD350, and 47LD420 showcase the brand’s commitment to delivering quality and innovation.

The LG LD450 series, particularly the 47LD450 and 42LD450, feature Full HD 1080p resolution, providing crystal-clear images with stunning detail. The LED-backlit technology enhances brightness and contrast, delivering deeper blacks and vibrant colors. These models come equipped with LG's Intelligent Sensor technology, which automatically adjusts picture settings based on ambient light, ensuring optimal viewing conditions whether it’s day or night.

Additionally, both the 47LD450 and 42LD450 support 120Hz refresh rate, which greatly reduces motion blur during fast-moving scenes, making them ideal for watching sports or action-packed movies. The models are also designed with a sleek, modern aesthetic, featuring a slim bezel that enhances the viewer’s immersion in the content.

The 32LD350 and 22LD350 models are perfect for smaller spaces, delivering high-quality performance without compromising on features. Both models boast a 720p resolution, ensuring good picture quality for everyday viewing. The 32LD350 has a larger screen ideal for a bedroom or office, while the 22LD350 is compact enough for kitchens or small rooms.

All these models incorporate LG’s EZ Adjustable Stand, allowing users to easily tilt their screens for the best viewing angle. Furthermore, they come equipped with USB connectivity options, enabling viewers to play their favorite media files directly from flash drives, enhancing the user experience.

The 47LD420 model combines the strengths of its counterparts, featuring a stylish design, alongside 1080p resolution and LED backlighting. With built-in Dolby Digital audio technology, it delivers clear and dynamic sound to complement its stunning visuals.

These televisions also include multiple HDMI ports, providing ample connectivity options for external devices. The combination of design, technology, and functionality evident in the LG Electronics LD450 and LD350 series reflects the company's commitment to creating exceptional viewing experiences. Whether it's gaming, streaming, or watching movies, these models ensure satisfaction and enjoyment for all users.