Problem | Possible Cause | Recommended Action |
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Printer test works, but | The wrong emulation is | Check the emulation |
printer will not print out data | selected. | selection and change if |
from the attached computer. |
| necessary. See “Emulation” |
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| on page 31. |
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| Your application program’s | Check the printer selection |
| or system software’s printer | of your application software. |
| selection is wrong. |
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| The computer’s system | Check the system software |
| software is not set up | settings. |
| properly for the printer or for |
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| the type of interface cable |
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| you are using. |
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| The interface cable is | Check to make sure that the |
| connected incorrectly or | printer interface cable is |
| damaged. | connected correctly. If it is, |
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| try a different cable. |
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Font selection changes | Your application software is | Use the User Setup Utility to |
unexpectedly. | overriding the font selected | enable the font lock. See |
| using the User Setup Utility. | “Char table” on page 35. |
| This possibility does not |
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| apply to systems running |
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| Windows. |
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Printer does not feed paper | The paper tray cover is not | Close the paper tray cover. |
properly. | closed properly. |
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| Jamming paper. | Remove all paper from the |
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| printer and then reload it. |
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| The printer is not set up | Set up the printer for the |
| correctly for the thickness | paper thickness you are |
| of paper being used. | using. See “Adjusting for |
|
| paper thickness” on |
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| page 71. |
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Problème | Cause possible | Action recommandée | |
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Le test d’imprimante | L’émulation sélectionnée | Vérifiez le mode d’émulation | |
fonctionne, mais | est incorrecte. | sélectionné et | |
l’imprimante n’imprime pas |
| nécessaire. Voir | |
les données que lui envoie |
| «Emulation», page 31. | |
l’ordinateur connecté. |
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L’imprimante sélectionnée | Vérifiez l’imprimante | ||
| |||
| dans l’application ou le | sélectionnée dans le logiciel | |
| logiciel système est | d’application. | |
| incorrecte. |
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| Le logiciel système de | Vérifiez la configuration du | |
| l’ordinateur n’est pas | logiciel système. | |
| correctement configuré pour |
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| l’imprimante ou pour le type |
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| de câble d’interface utilisé. |
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| Le câble d’interface n’est | Vérifiez que le câble | |
| pas bien connecté ou est | d’interface de l’imprimante | |
| endommagé. | est correctement connecté. | |
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| Si c’est le cas, utilisez un | |
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| autre câble. | |
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Les polices sélectionnées | L’application utilisée annule | Utilisez l’utilitaire de | |
changent sans raison. | la police sélectionnée dans | configuration pour activer le | |
| l’utilitaire de configuration. | verrouillage de police. Voir | |
| Cette possibilité n’est pas | «Table caractè» à la page | |
| applicable aux systèmes | 35. | |
| tournant sous Windows. |
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L’alimentation de papier | Le couvercle du bac de | Fermez le couvercle du bac | |
n’est pas correcte sur | papier n’est pas | de papier. | |
l’imprimante. | correctement fermé. |
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| Bourrage de papier. | Retirez tout le papier de | |
|
| l’imprimante et rechargez- | |
|
| le. | |
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| L’imprimante n’est pas | Configurez l’imprimante | |
| correctement configurée | pour l’épaisseur de papier | |
| pour l’épaisseur du papier | utilisée. Voir «Réglage de | |
| utilisé. | l’épaisseur du papier» à la | |
|
| page 72. | |
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