Problem | Possible Cause | Recommended Action |
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Left margin moves to the | The paper is not loaded cor- | Remove all paper from the |
right during printing. | rectly, causing the print | printer and reload it. Try |
| head to jam. | printing again. |
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| The ribbon cartridge is not | Make sure that the ribbon |
| installed correctly, causing | cartridge is installed cor- |
| the print head to jam. | rectly. See “Installing the rib- |
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| bon cartridge” on page 7. |
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| The printer is not set up cor- | Set up the printer for the |
| rectly for the thickness of | paper thickness you are |
| paper being used. | using. See “Adjusting for |
|
| paper thickness” on |
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| page 71. |
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| Inappropriate settings are | Choose different settings in |
| selected by your application | your application. |
| program. |
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| Static electricity caused by | Make sure that the printer is |
| interference from nearby | not too close to any devices |
| electrical devices or by low- | with electric motors or that |
| level humidity is affecting | raise the humidity level. |
| printer operation. |
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Problème | Cause possible | Action recommandée |
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La marge de gauche se | La cartouche de ruban n’est | Retirez le papier de |
déplace vers la droite à | pas installée correctement | l’imprimante et rechargez- |
l’impression. | et bloque la tête | le. Recommencez |
| d’impression. | l’impression. |
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| Le papier n’est pas | Vérifiez que la cartouche de |
| correctement chargé et | ruban est correctement |
| bloque la tête d’impression. | installée. Voir «Installation |
|
| de la cartouche de ruban» à |
|
| la page 8. |
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| L’imprimante n’est pas | Configurez l’imprimante en |
| correctement configurée | fonction de l’épaisseur du |
| pour l’épaisseur du papier | papier utilisé. Voir |
| utilisé. | «Réglage de l’épaisseur du |
|
| papier» à la page 72. |
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| L’application sélectionne | Choisissez des valeurs |
| des valeurs incorrectes. | différentes dans |
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| l’application. |
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| De l’électricité statique | Vérifiez que l’imprimante |
| produite par les | n’est pas située trop près |
| interférences que génèrent | des équipements possédant |
| les équipements | un moteur électrique ou qui |
| électriques voisins ou par | élèvent le niveau d’humidité. |
| une humidité de faible |
|
| niveau affecte le |
|
| fonctionnement de |
|
| l’imprimante. |
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