Linksys WRT54G(EU/LA) manual Abra uma linha de comandos. No Windows 98SE e Me

Router sem fios G de banda larga

3.Pretendo testar a minha ligação à Internet. A Verifique as definições de TCP/IP.

No Windows 98SE, Me, 2000 e XP:

• Consulte a Ajuda do Windows para obter informações detalhadas. Certifique-se de que a opção Obter

endereço IP automaticamente está seleccionada nas definições.

B Abra uma linha de comandos. No Windows 98SE e Me:

• Clique em Iniciar e Executar. No campo Abrir, escreva command. Prima a tecla Enter ou clique no botão OK. No Windows 2000 e XP:

• Clique em Iniciar e Executar. No campo Abrir, escreva cmd. Prima a tecla Enter ou clique no botão OK. Na linha de comandos, escreva ping 192.168.1.1 e prima a tecla Enter.

• Se obtiver resposta, o computador está a comunicar com o Router.

• Se NÃO obtiver resposta, verifique o cabo e certifique-se de que está seleccionada a opção Obter um endereço IP automaticamente nas definições de TCP/IP da placa Ethernet.

C Na linha de comandos, escreva ping seguido do endereço IP da WAN ou da Internet e prima a tecla Enter. O Endereço IP da WAN ou da Internet pode ser encontrado no ecrã Status (Estado) do utilitário baseado na Web do Router. Por exemplo, se o endereço IP da WAN ou da Internet for 1.2.3.4, deverá introduzir ping 1.2.3.4 e premir a tecla Enter.

• Se obtiver resposta, o computador está ligado ao Router.

• Se NÃO obtiver resposta, experimente executar o comando ping a partir de um computador diferente para verificar se o computador original não é causa do problema.

D Na linha de comandos, escreva ping www.yahoo.com e prima a tecla Enter.

• Se obtiver resposta, o computador está ligado à Internet. Se não conseguir abrir uma página Web,

experimente executar o comando ping a partir de um computador diferente para verificar se o computador original não é causa do problema.

• Se NÃO obtiver uma resposta, poderá existir um problema na ligação. Experimente executar o comando ping a partir de um computador diferente para verificar se o computador original não é causa do problema.

4.Não recebo nenhum endereço IP na Internet através da minha ligação à Internet.

• Consulte o “Problema n.º 3, Pretendo testar a minha ligação à Internet” para verificar se existe conectividade.

• Se necessitar de registar o endereço MAC da placa Ethernet com o ISP, consulte o “Apêndice E: Localizar o endereço MAC e o endereço IP da placa Ethernet”. Se necessitar de clonar o endereço MAC da placa Ethernet no Router, consulte a secção Sistema do “Capítulo 5: Configurar o Router sem fios G de banda larga” para obter informações detalhadas.

• Certifique-se de que está a utilizar as definições de ligação à Internet correctas. Contacte o ISP para verificar se o tipo de ligação à Internet é DHCP, Endereço IP estático ou PPPoE (utilizado normalmente por clientes de DSL). Consulte a secção Configuração do “Capítulo 5: Configurar o Router sem fios G de banda larga” para obter informações detalhadas sobre as definições da ligação à Internet.

• Certifique-se de que possui o cabo adequado. Verifique se o LED Link/Act (Ligação/Actividade) na coluna Internet permanece aceso.

Apêndice A: Resolução de problemas 42

Problemas comuns e soluções