CALLMASTER®
IV Voice Terminal User and Installation Instructions
ix
Contents
Your CALLMASTER IV Voice Terminal. . . . . . . . . . . . . . . . .1
The Headset (or the Handset) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
The Recorder Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Organization of This Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Feature Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Checklist of Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Orderable Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Installation Procedures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Operating Range Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
The 2-Wire/4-Wire Line Adapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
DCP Line Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Testing the Headset or Handset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Labeling and Installing the Button-Designation
Cards and Covers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Basic Voice Terminal Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Going Off-Hook. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Raising or Lowering Receive Volume. . . . . . . . . . . . . . . . .19
Disconnecting from Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Feature Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Drop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Mute. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Select Ring (and Ringer Volume). . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Self-Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25