Maxtors Garantieverpflichtungen beschränken sich auf folgende Bedingungen: Beachten Sie bitte, dass sich Maxtor das Recht vorbehält, die Garantiebedingungen für Neukäufe von Maxtor-Produkten von Zeit zu Zeit zu ändern und den Tag des Inkrafttretens dieser aktualisierten Garantiebedingungen festzulegen. Die jeweils aktuelle Form der Erklärung über beschränkte Garantiepflicht für Markenprodukte von Maxtor finden Sie unter www.maxtor.de.
Bitte beachten Sie, dass Maxtor-Produkte außerhalb der USA und Kanada über autorisierte Vertriebspartner und Vertragshändler vor Ort (nachstehend bezeichnet als „Vertragshändler”) vertrieben werden. Diese Vertragshändler gewähren den Endkunden/Käufern für gewöhnlich eine Kundengarantie sowie zugehörige Garantieleistungen. Für sämtliche Belange mit Hinblick auf Produktfehler und die jeweilige Produktgarantie empfiehlt Maxtor den Kunden in diesen Ländern, sich zunächst an den Vertragshändler zu wenden, über den Sie das Maxtor-Produkt bezogen haben. Eine Liste der Vertragshändler, über die Sie in Ihrem Land Garantieleistungen beziehen können, finden Sie unter www.maxtor.de. Maxtor garantiert dem Endkunden/Käufer („Ihnen“ oder „Sie“), dass neue Festplattenprodukte von Maxtor („Produkte“) während der Standard-Garantiedauer des betreffenden Produkts, die bei in Europa, dem Nahen Osten und Afrika vertriebenen und von dort zu Garantiereparaturen eingeschickten Produkten zwei (2) Jahre beträgt, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Ausgenommen hiervon sind anders lautende Bestimmungen für bestimmte Produkte oder geografische Regionen, die Sie unter www.maxtor.de einsehen können. Die Garantiedauer tritt mit dem belegten Kaufdatum des Maxtor-Produkts in Kraft, das Sie entweder direkt von Maxtor oder von einem autorisierten Maxtor-Vertragshändler erwerben. Sollte das Kaufdatum nicht belegt werden können, tritt die Garantiedauer ab dem Datum in Kraft, an dem Maxtor das Produkt von seinem ursprünglichen Produktionsstandort an den Maxtor-Kunden geliefert hat. Die Standard-Garantiedauer für die verschiedenen von Maxtor vertriebenen Produkte sowie die geografischen Regionen, in denen die Produkte verkauft werden, können Sie unter www.maxtor.de einsehen.
Der Garantiezeitraum für Ersatzprodukte entspricht dem verbleibenden Zeitraum der Garantie auf das Originalprodukt oder 90 Tagen, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Die Produkte werden aus Teilen und Komponenten gefertigt, die nach branchenüblichen Normen als neu oder neuwertig gelten.
Wenn Sie während der Standard-Garantiedauer einen Material- oder Verarbeitungsfehler feststellen und Maxtor diesen Fehler bestätigt, wird Maxtor nach eigenem Ermessen das Produkt für Sie kostenfrei reparieren oder ersetzen, vorausgesetzt, es wird während der Standard-Garantiedauer unter Vorauszahlung der Transportkosten an die von Maxtor angegebene Einrichtung zurückgesendet. Das Produkt muss in der Originalverpackung von Maxtor oder einer gleichwertigen, von Maxtor akzeptierten Verpackung zurückgesendet werden; die Rückgabe-Berechtigungsnummer (RMA-Nummer) muss deutlich sichtbar auf der Verpackung angegeben sein, da ansonsten keine Garantieleistung in Anspruch genommen
werden kann. Produkte, die während der ersten 30 Tage nach dem Kauf ausfallen, werden durch ein Neuprodukt ausgetauscht. Maxtor kann vor der Herausgabe des Austauschprodukts einen Kaufbeleg verlangen.
Wenn Maxtor sich für die Reparatur eines Produkts entscheidet, gehen alle aus dem reparierten Produkt entfernten Teile in das Eigentum von Maxtor über. Maxtor verwendet in Zusammenhang mit Garantiereparaturen und Austauschprodukten neue und überholte, von verschiedenen Herstellern oder von Maxtor selbst produzierte Teile. Reparaturteile oder Austauschprodukte können nach Ermessen von Maxtor gleiche oder bessere Modelle oder Leistungsmerkmale beinhalten.
Maxtor ist in keiner Weise für irgendwelche Inhalte oder Daten auf den zurückgesendeten Produkten verantwortlich.
Wenden Sie sich vor Inanspruchnahme von Garantieleistungen und vor Rücksendung eines Maxtor-Produkts an das Maxtor Service Center. Die Telefonnummer für den Kundendienst für Ihr Land sowie die Adresse für genehmigte Rücksendungen finden Sie entweder in der Installationsanleitung von Maxtor oder online unter www.maxtor.de. Sobald das Maxtor Service Center bestätigt, dass eine Reparatur erforderlich ist, stellt Maxtor eine RMA-Nummer aus. Bei Inanspruchnahme von Garantieleistungen ist als Kaufbeleg eine Quittung oder Rechnung mit dem Namen und der Anschrift des Maxtor-Vertragshändlers und der Maxtor- Seriennummer sowie der Modellnummer des Produkts erforderlich, bei dem der Fehler festgestellt wurde. Beachten Sie bitte, dass Maxtor für bestimmte Produkte unter www.maxtor.de alternativ eine Online-Garantierückgabeoption anbietet. Sie allein sind für das Speichern oder Sichern von in einem Produkt enthaltenen Daten verantwortlich, das wegen einer Inanspruchnahme der Garantie- oder sonstigen Dienstleistungen an Maxtor zurückgesendet wird. Maxtor übernimmt keinerlei Verantwortung oder die Haftung für Schäden, den Verlust oder die Offenlegung von diesen Daten. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für Produkte von Maxtor, die anhand des unversehrten Maxtor- Originalwarenzeichens, Handelsnamens oder Logos als Produkte von Maxtor identifiziert werden können. Maxtor leistet keine Garantie für Produkte, die nicht von Maxtor oder mit Erlaubnis von oder für Maxtor hergestellt wurden.
