SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si surgen problemas, prueba las siguientes soluciones.

El disco duro no aparece en la lista de dispositivos de almacenamiento

Si el disco duro no aparece en la lista como dispositivo de almacenamiento, prueba en orden los pasos siguientes.

1Asegúrate de que el disco duro está insertado completamente en la bahía del disco duro y que está nivelado. Apaga la consola y vuelve a encenderla.

2Apaga la consola y extrae el disco duro. Enciende la consola y vuelve

a apagarla. Vuelve a colocar el disco duro.

3Si tienes otra consola, prueba el disco duro en ella, o bien prueba otro disco duro en la primera consola para ver dónde está el problema.

NOTA

Los discos duros dañados no aparecerán en la Guía Xbox y podrían provocar daños a la consola Xbox

360.Los discos duros aplastados, sumergidos en líquidos o expuestos a mucho calor podrían estar dañados e inutilizados. Estos discos no aparecerán en la lista de dispositivos de almacenamiento.

español

SI NECESITAS MÁS AYUDA

Visita www.xbox.com/support o llama al número del Servicio de soporte al cliente de Xbox 360:

México: 001-866-745-83-12

(usuarios TTY: 001-866-251-26-21)

colombia: 01-800-912-1830

Chile: 1230-020-6001

No lleves la consola Xbox 360 ni los accesorios a tu distribuidor para que los repare o les dé mantenimiento a no ser que te lo diga un empleado del Servicio de soporte al cliente de Xbox.

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