Dell T7400 manual Problemas con la impresora, 368, De problemas

Problemas con la impresora

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información

del producto.

NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la misma.

C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L A I M P R E S O R A — Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución

de problemas.

C O M P R U E B E Q U E L A I M P R E S O R A E S T Á E N C E N D I D A

C O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S D E L A I M P R E S O R A —

•Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.

•Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al equipo.

P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A — Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

C O M P R U E B E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E L A I M P R E S O R A —

Windows XP:

1Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver impresoras o impresoras fax instaladas.

2Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.

3Haga clic en Propiedades→ Puertos. En una impresora en paralelo, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: es LPT1 (puerto de impresora). Para utilizar una impresora USB, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos está definida como USB.

Windows Vista:

1Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Impresora.

2Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.

3Haga clic en Propiedades y en Puertos.

4 Ajuste los valores según precise.

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Guía de referencia rápida