Patrón de

Descripción del

Solución recomendada

indicadores

problema

 

luminosos

 

 

Se ha producido un error de otro tipo.

Asegúrese de que todos los cables de la unidad de disco duro y de la unidad de CD/DVD están correctamente conectados en la placa base (consulte "Componentes de la placa base" en la Guía del usuario).

Si se produce un mensaje de error en la pantalla identificando un problema con un dispositivo (como la disquetera o el disco duro), compruebe el dispositivo para asegurarse de que funciona correctamente.

Si se trata de iniciar el sistema operativo desde un dispositivo (como una disquetera o una unidad de CD/DVD), compruebe la configuración del sistema (consulte "Configuración de sistema" en la Guía del usuario) para asegurarse de que la secuencia de inicio es correcta para los dispositivos instalados en el equipo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).

Códigos de sonido

El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio. La serie de sonidos se llama código de sonidos y se puede usar para ayudar a identificar algún problema con el equipo.

El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio:

1Anote el código de sonido.

2Ejecute los Dell Diagnostics para identificar la causa (consulte "Dell Diagnostics" en la página 352).

Código

Causa

2 cortos, 1 largo

Error de suma de comprobación del BIOS

1 largo, 3 cortos, 2 cortos

Error de memoria

1 corto

Tecla F12 pulsada

 

 

Guía de referencia rápida

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