Dell T7400 manual 299, Un programma si blocca ripetutamente, Appare una schermata blu

Un programma si blocca ripetutamente

N.B. La maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.

C O N S U L T A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows

E S E G U I R E VE R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I —

Windows XP:

La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.

1Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→Verifica guidata compatibilità programmi→ Avanti.

2Seguire le istruzioni visualizzate.

Windows Vista:

La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da Vista.

1Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Programmi→ Utilizzare un vecchio programma con questa versione di Windows.

2Nella schermata di benvenuto, fare clic su Avanti.

3 Seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il computer.

Altri problemi relativi al software

P E R I N F O R M A Z I O N I S U L L A R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I , C O N S U L T A R E L A

D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E O C O N T A T T A R E I L P R O D U T T O R E D E L S O F T W A R E —

•Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.

•Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per l'esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

Guida di consultazione rapida

299