Dell T7400 manual Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics, 288

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi relativi al software" (consultare "Risoluzione dei problemi" nella Guida dell'utente) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza tecnica.

Èpossibile avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal disco Drivers and Utilities.

Consultare "Configurazione del sistema" nella Guida dell'utente per rivedere le informazioni sulla configurazione del computer e accertarsi che la periferica che si desidera testare sia visualizzata nel programma di installazione di sistema

e sia attiva.

N.B. Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.

N.B. Stampare le seguenti procedure prima di eseguire il programma Dell Diagnostics.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione separata dell'utilità diagnostica del disco rigido.

N.B. Se il computer non visualizza un’immagine su schermo, consultare "Come contattare Dell" nella Guida dell'utente.

1Accendere (o riavviare) il computer.

2Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.

N.B. Quando un tasto viene tenuto premuto per lungo tempo, potrebbe verificarsi un problema con la tastiera. Per evitare possibili problemi con la tastiera, premere e rilasciare periodicamente <F12> fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio.

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities (vedere "Avvio di Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities" a pagina 289).

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Guida di consultazione rapida