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Garantie et service

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous rencontrez un problème, visitez le site Web de Philips à l’adresse www.philips.com ou contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays (vous trouverez le numéro de téléphone correspondant sur le dépliant de garantie internationale). S’il n’existe pas de Service Consommateurs Philips dans votre pays, renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips local ou contactez le « Service Department of Philips Domestic Appliances and Personal Care BV ».

Dépannage

Si l’appareil ne fonctionne pas (correctement), consultez d’abord la liste ci-dessous. Si le problème rencontré ne figure pas dans la liste, l’appareil est probablement défectueux. Dans ce cas, contactez votre revendeur ou un Centre Service Agréé Philips.

Problème

Cause

Solution

Résultats

Vous déplacez

Déplacez l’appareil dans le sens

d’épilation

l’épilateur dans la

inverse de la pousse des poils.

peu

mauvaise

Assurez-vous que le bouton

satisfaisants.

direction.

coulissant marche/arrêt est orienté

 

 

dans le sens de déplacement de

 

 

l’appareil.

 

L’angle entre la

Placez l’épilateur

 

tête d’épilation

perpendiculairement à la peau (voir

 

et la peau était

le chapitre « Utilisation de

 

incorrect.

l’appareil »).

 

Vous avez utilisé

Assurez-vous que votre peau est

 

une crème

propre, complètement sèche et non

 

(dépilatoire)

grasse. N’appliquez aucune crème

 

avant l’épilation.

avant l’épilation.

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Philips HP6409 manual Garantie et service Dépannage, Problème Cause Solution