Pyramid Technologies 4000HD Conseils DE Depannage, Card Feeds with no Print or Error Message

Bouton de rembobinage du ruban

Levier

Remarque : Si le ruban ne couvre pas complètement la tête imprimante, l’impression est incomplète. Si la cartouche n’est pas complètement enclenchée, l’impression est de plus en plus pâle.

CONSEILS DE DEPANNAGE

Le modèle 4000/4000HD est programmé avec un certain nombre de codes d’erreur pour aider au dépannage de l’unité en cas de problème. Le code d’erreur apparaît généralement sur l’écran pendant plusieurs secondes. Les codes d’erreur sont les suivants :

CARD FEEDS WITH NO PRINT OR ERROR MESSAGE –

1.Vérifiez que la cartouche d’impression est bien poussée à fond et que le ruban est bien au-dessus de la tête imprimante.2. Assurez-vous que les barres noires sur le côté gauche de la fiche de présence ne sont pas recouvertes ou abîmées.

ERROR 1 – La fiche de présence a été poussée. Si un individu essaie de faire rentrer de force une fiche dans l’unité, alors le modèle 4000/4000HD accepte la fiche mais n’imprime pas et ne garde pas en mémoire les informations de paie. Dans ce cas-là, le code ERROR 1 apparaît à l’écran et la fiche n’est pas pointée. Solution : repassez la fiche dans la pointeuse sans forcer.

ERROR 2,5,6 – Bourrage. Si un individu essaie d’enfoncer une fiche de présence de côté ou si la fiche est très abîmée, cette dernière peut bloquer le mécanisme de transfert de façon temporaire et ne garder en mémoire aucune information de paie. Dans ce cas-là, le code ERROR 2 ,5 ou 6 apparaît à l’écran et la fiche n’est pas pointée. Solution : vérifiez