Rinnai EX11C (RHFE-265FTA) Service à la clientèle, Informations de garantie, Garantie limitée

Service à la clientèle

Informations de garantie

L’installateur est responsable de l’installation correcte du chauffage.

Veuillez compléter le questionnaire ci-dessous à garder dans vos archives :

Matériel acheté chez :_________________________________________________________________

Adresse :_____________________________ Téléphone :______________________________

_____________________________

Date de l’achat :_____________________________________

Référence de modèle :________________________________

N° de série :________________________________________

Installé par :___________________________ N° de licence de l’installateur :_____________________

Adresse :_____________________________ Téléphone :_______________________________

Date de l’installation :__________________________________

Garantie limitée

Appareil de chauffage mural au gaz à ventilation directe

Qu’est-ce qui est couvert?

Cette garantie couvre tous défauts dus aux matériaux et à la main-d’œuvre, dans les termes décrits plus loin. Elle s’ap- plique à l’acheteur d’origine et s‘étend aux éventuels propriétaires suivants mais uniquement quand le produit reste sur le site de son installation d’origine. Cette garantie dure après la première installation du produit mais cesse si le produit est déplacé et réinstallé ailleurs.

Quelle est la durée de cette couverture?

Partie	Période de couverture
Échangeur thermique	10 ans à partir de la date d’acha
Toutes les autres pièces	5 ans à partir de la date d’achat
Main-d’œuvre dans des limites raisonnables	2 ans à partir de la date d’achat

Quel est l’engagement de Rinnai?

Rinnai réparera toute partie ou composant défectueux du fait des matériaux ou de la main-d’œuvre dans les conditions qui suivent. Rinnai paiera dans les limites du raisonnable le coût de main-d’œuvre associé à la réparation ou au remplace- ment de toute partie ou composant. Toutes les pièces à réparer doivent être des pièces Rinnai d’origine. Toutes les ré- parations et tous les replacements doivent être effectués par un dépanneur individuel ou une société de dépannage ayant reçu l’autorisation de Rinnai.

76 Rinnai Corporation EX08C, EX11C Manual