Samsung BN68-01424A-00 No hay imagen ni sonido, Eléctrica, Compruebe el volumen, Distancia

Solución de problemas: Antes de ponerse en contacto con el personal del servicio técnico

No hay imagen ni sonido.	• Compruebe que el cable de alimentación esté conectado a la red
	eléctrica.
	• Compruebe que ha pulsado el botón del equipo.
	• Compruebe los valores de contraste y brillo de la imagen.
	• Compruebe el volumen.

Hay imagen pero no sonido.	• Compruebe el volumen.
	• Compruebe si ha pulsado el botón de volumen MUTE del mando a
	distancia.

•Compruebe si “Altavoz de TV” está activado.

La pantalla está en blanco	• En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.
y el indicador de encendido	• El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
parpadea constantemente.	• Mueva el ratón del ordenador o pulse una tecla.
No aparece ninguna imagen o	• Ajuste los valores de color.
está en blanco y negro.	• Compruebe que el sistema de emisión seleccionado es correcto.
Hay interferencias en el	• Trate de identificar el aparato eléctrico que está afectando al aparato
sonido o en la imagen.	y aléjelo.
	• Enchufe el aparato en una toma de electricidad distinta.
Imagen borrosa o con nieve,	• Compruebe la dirección, ubicación y conexiones de la antena.
sonido distorsionado.	Esta interferencia suele ocurrir cuando se utilizan antenas interiores.
El mando a distancia no	• Sustituya las pilas del mando a distancia.
funciona correctamente.	• Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de
	transmisión).
	• Compruebe los terminales de las pilas.
Se muestra el mensaje	• Compruebe que el cable de señal se haya conectado firmemente al
‘Comprobar el cable de señal’.	PC o a la fuente de vídeo.
	• Compruebe que el PC o las fuentes de vídeo están encendidos.
En el modo PC, se muestra	• Compruebe la resolución máxima y la frecuencia del adaptador de
el mensaje ‘Modo no	vídeo.
compatible’.	• Compare estos valores con los datos de los modos de visualización.
La imagen dañada aparece en	Si “Sólo exploración” está seleccionado en algún dispositivo externo,
la esquina de la pantalla.	la imagen dañada puede aparecer en la esquina de la pantalla. Este
	síntoma se origina en los dispositivos externos, no en el televisor.
Se muestra el mensaje	Aparece cuando el botón EXIT se mantiene pulsado durante unos
‘Restablece todos los ajustes	momentos. La configuración del producto se reinicia con los valores
predeterminados de fábrica’.	predeterminados.

El panel LCD TFT consta de subpíxeles (3 133 440) que requieren tecnología sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.

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