![](/images/new-backgrounds/1282268/28226863x1.webp)
Çfarë duhet të bëj nëse ekrani ![](/images/new-backgrounds/1282268/28226863xi2.webp)
është i ndriçuar?
Kontrolloni si më poshtë:
šPllaka e sobës mbinxehet për shkak të funksionimit anormal.
šPasi të jetë ftohur pllaka e sobës, shtypni sensorin e kontrollit "Ndezur/Fikur" për rivendosje.
Çfarë duhet të bëj nëse ekrani
është i ndriçuar?
Kontrolloni si më poshtë:
šEna e gatimit është e papërshtatshme ose tepër e vogël ose në zonën e gatimit nuk është vendosur asnjë enë gatimi.
šNëse përdorni një enë gatimi të përshtatshme, mesazhi i shfaqur do të zhduket automatikisht.
Si duhet të veproj nëse ventilatori i ftohjes vazhdon të funksionojë edhe pasi pllaka e sobës është fikur?
Kontrolloni si më poshtë:
š 3DVLNHQLSßUIXQGXDUVßSßUGRUXULSOODNßQHVREßVYHQWLODWRULLIWRKMHVYD]KGRQWßSXQRMß për ta ftohur.
š 3DVLWßMHQßIWRKXUSMHVßWHOHNWULNHWßSOODNßVVßVREßVYHQWLODWRULGRWßıNHW
Nëse telefononi dhe kërkoni një shërbim për një gabim të kryer gjatë vënies në përdorim të pajisjes, vizita nga tekniku i shërbimit për klientin mund të përfshijë një tarifë edhe gjatë periudhës së garancisë.
SHËRBIMI
Përpara se të telefononi për ndihmë ose shërbim, ju lutemi kontrolloni paragrafin "Zgjidhja e problemeve". Nëse ende keni nevojë për ndihmë, ndiqni udhëzimet e mëposhtme.
Është një gabim teknik?
Nëse po, ju lutemi kontaktoni me qendrën tuaj për shërbimin ndaj klientit. Gjithmonë përgatituni përpara për bisedën. Kjo do ta lehtësojë procesin e diagnostikimit të problemit dhe gjithashtu e bën më të lehtë të vendoset nëse një vizitë nga shërbimi ndaj klientit është e nevojshme apo jo.
Ju lutemi mbani shënim informacionin e mëposhtëm.
šÇfarë forme merr problemi?
šNë çfarë rrethanash ndodh problemi?
Kur telefononi ju lutemi të dini modelin dhe numrin e serisë së pajisjes suaj. Ky informacion mundësohet në pllakën e të dhënave si më poshtë:
šPërshkrimi i modelit
šKodi i numrit të serisë (15 shifra)
Ju rekomandojmë ta regjistroni informacionin këtu për t'iu referuar më lehtë.
Modeli: Numri i serisë:
Kur paguani kosto edhe gjatë periudhës së garancisë?
šNëse do ta kishit zgjidhur problemin vetë duke zbatuar një nga zgjidhjet e ofruara në paragrafin “Zgjidhja e problemeve”.
šNëse tekniku i shërbimit ndaj klientin duhet të bëjë telefonata të ndryshme për shërbim sepse atij nuk i është dhënë i gjithë informacioni përkatës përpara vizitës së tij dhe
si rezultat për shembull i duhet të bëjë vajtje ardhje shtesë për pjesët. Përgatitja për telefonatën siç u përshkrua më sipër do t'ju kursejë koston e këtyre udhëtimeve.
32_ garancia dhe shërbimi
!"#!$#"$#%&&& &'(#%(*)