Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación | Soluciones sugeridas | |
| • Asegúrese de que la cámara esté | |
El TV no muestra las | correctamente conectada al TV con el | |
cable A/V. | ||
fotografías | ||
• Asegúrese de que la tarjeta de memoria | ||
| ||
| contenga fotografías. | |
|
| |
| • Asegúrese de que el cable USB esté | |
| correctamente conectado. | |
El ordenador no | • Asegúrese de que la cámara esté | |
reconoce la cámara. | encendida. | |
| • Asegúrese de utilizar un sistema | |
| operativo compatible. | |
El ordenador | Es posible que la transmisión se interrumpa | |
desconecta la cámara | debido a la electricidad estática. | |
durante la transferencia | Desconecte el cable USB y vuelva a | |
de archivos | conectarlo. | |
|
| |
| Es posible que los vídeos no se | |
| reproduzcan en algunos programas de | |
El ordenador no | reproducción. Para reproducir archivos de | |
reproduce vídeos. | vídeo capturados con la cámara, instale | |
| y utilice el programa | |
| ordenador. (pág. 96) |
Situación | Soluciones sugeridas | |
| • Finalice | |
| programa. | |
| • No puede usar | |
| ordenadores Macintosh. | |
| • Asegúrese de que la opción Software | |
del PC esté configurada como Activado | ||
en el menú de ajustes. (pág. 126) | ||
no funciona | ||
• Según el entorno y las especificaciones | ||
correctamente. | ||
| del ordenador, es posible que el | |
| programa no se inicie automáticamente. | |
| En este caso, haga clic en Inicio → | |
| Todos los programas → SAMSUNG | |
| → | |
| ordenador. | |
|
| |
Su TV u ordenador | Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan | |
no puede exhibir | ||
fotografías y | el sistema de archivos exFAT. Asegúrese de | |
vídeos que estén | que el dispositivo externo sea compatible | |
almacenados en una | con el sistema de archivos exFAT antes de | |
tarjeta de memoria | conectar la cámara al dispositivo. | |
microSDXC |
| |
| Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan | |
Su ordenador no | el sistema de archivos exFAT. Para utilizar | |
tarjetas de memoria microSDXC en un | ||
reconoce tarjetas de | ||
ordenador con Windows XP, descargue y | ||
memoria microSDXC | ||
actualice el sistema de archivos exFAT del | ||
| ||
| sitio web de Microsoft. | |
|
|
Apéndices 143