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Um outro dispositivo Bluetooth não consegue localizar os seus auscultadores

Certifique-se de que os auscultadores se encontram no modo de emparelhamento Bluetooth.

Reinicie o seu auricular e procure-o novamente.

Certifique-se de que os seus auscultadores e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance do Bluetooth de (10 m).

Se as sugestões acima não resolveram o seu problema, contacte um Centro de Assistência Samsung.

O seu auricular não se encontra ligado a outro dispositivo Bluetooth

Certifique-se de que o seu auricular e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance máximo de Bluetooth (10 m).

No dispositivo com o qual se quer ligar, desligue todos os dispositivos emparelhados e tente ligar novamente.

A ligação Bluetooth desliga-se muitas vezes

Se existirem obstáculos entre os dispositivos, a distância de operação poderá ser reduzida.

Certifique-se de que o seu auricular e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance máximo de Bluetooth (10 m).

Quando usar os auscultadores com outros dispositivos Bluetooth, a ligação pode ser afectada por ondas electromagnéticas. Procure usar os auscultadores em ambientes onde existam poucos dispositivos sem fios presentes.

Não consegue ouvir os outros a falar

Ajuste o volume do dispositivo.

Ajuste o volume do dispositivo ligado quando não conseguir ouvir sons nos seus auscultadores com o som no máximo.

O som ecoa durante a chamada

Ajuste o volume premindo a tecla de volume ou mova-se para outra área.

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